Как известно, первой фазой онлайновой активности среди B2B аудитории является сбор технической информации. В отчете «B2B Обозрение 2007», подготовленном совместными усилиями Enquiro и MarketingSherpa на базе ответов 1086 респондентов, достаточно подробно и «по полочкам» разложены предпочтения специалистов в вопросе сбора интересующей их технической информации.

Думаю, не лишним будет отметить, что поиск материалов на отраслевых площадках и общих промышленных порталах осуществляется почти в 100% случаев через локальное поисковое решение. Таким образом, старт для сбора тех.информации в 70% случаев открывает поисковая строчка.

Из Академии Конъюнктуры Промышленных Рынков поступили несколько свежих отраслевых исследований:

• Рынок газобетона автоклавного и неавтоклавного способов твердения;
• Рынок алюминиевых модульных фасадов в России;
• Анализ рынков продукции из вторичного ПЭТФ: рынки обвязочной стреп ленты из ПЭТФ, АПЭТ пленок для термоформования, нетканого геотекстиля;
• Рынок синтетических каучуков в России;
• Рынок средств защиты растений в России.

Исследование, выполненное по заказуNXTBOOK Media и Penton Custom Media, показало, что маркетологи компаний, работающих на B2B рынке, воспринимают корпоративные газеты и журналы как наилучший способ взаимодействия с целевой аудиторией, пишет Фабрика Журналов.

Результаты исследований еще раз подтвердили значение корпоративной прессы как наиболее эффективного инструмента в арсенале B2B маркетологов. Полученные в ходе исследования данные позволяют считать корпоративные СМИ – самым быстроразвивающимся сегментом B2B маркетинга.

Ссылка по теме: Продвижение продукции в секторе B2B через корпоративные журналы.

На сайте Медиареволюции приведены интересные отрывки из исследования Forrester Research об особенностях поведения потребителей онлайновых услуг на примере финансового сектора (автострахование, кредиты, ипотеки, пластиковые карточки и др.). Более половины потребителей таких услуг в последний момент готовы передумать и отказаться нажать кнопку, которая оформит сделку.

Итак, причины:

Почти четверть – 23% заявили, что просто хотели получить больше информации об услуге, 19% сказали, что оказались «не готовы» к тому, чтобы оформлять заявку, а 14% хотели выяснить, подойдут ли их данные для того, чтобы им был выдан кредит или открыт счет.

Те же, кто начал заполнять онлайновую заявку с намерением довести дело до конца, но так этого и не сделал, выдвинули свои аргументы.

Некоторые – 12% изменили свое мнение относительно того, что заявку надо подавать именно в онлайновой форме, 11% обеспокоили вопросы защиты их персональных данных, а 11% решили, что сначала им стоит переговорить с менеджером и узнать подробнее условия предоставления продукта.

Пару лет назад я оформлял карту через сайт. Пришел в отделение за картой – потребовали заполнить бланк (с такими же полями) на бумаге. Не доросли мы…

Вероятно, многие из вас уже обратили внимание, что на сайте появился новый раздел, посвященный маркетинговым исследованиям. Проект «Исследования» создан с одной базовой целью — помочь бизнесу в поиске маркетинговой информации. Я планирую организовать работу с ведущими отечественными фирмами с тем, чтобы любая компания имела доступ к качественным маркетинговым материалам.

Надеюсь, среди читателей есть люди, заинтересованные участвовать в проекте, есть люди, заинтересованные в сотрудничестве и партнерстве — просто сообщите в комментариях или обратитесь ко мне по электронной почте.