Пресс-релизы / Ареон Консалтинг

В Киев прошла конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов» — версия 2013

21 October, 2013 - Ареон Консалтинг   |  392
Семинары и Конференции 
контакт-центр  лучшие практики  обслуживание клиентов  практическая конференция  ВАКЦ  Киев  Украина  аутсорсинг 

В Киев состоялось наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере дистанционного обслуживания клиентов - практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая прошла 10 октября 2013 года в гостинице «Премьер Палас».

ВАКЦ проведет практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов»

23 July, 2013 - Ареон Консалтинг   |  448
Финансы и Банки 
лучшие практики  обслуживание клиентов  контакт-центр  практическая конференция  продажи по телефону  ВАКЦ  дистанционное обслуживание 

Следуя мировым тенденциям, все больше людей начинают обращать пристальное внимание на качество и уровень сервиса. Клиенты все чаще отдают предпочтение дистанционным каналам. Залогом успеха компании в будущем является возможность своевременно адаптироваться и предоставить сервис, соответствующий ожиданиям клиентов.

Ареон Консалтинг продемонстрировал значительный рост

25 June, 2013 - Ареон Консалтинг   |  312
ИТ: софт 
Ареон Консалтинг  BI  CRM для банков  автоматизация процессов  Украина  Oracle  Siebel CRM 

Ареон Консалтинг отпраздновал очередной день рождения - 1 июня 2013 года исполнилось 4 года, как компания занимается внедрением CRM-систем, построением и развитием контакт-центров на рынке Украины.

Ареон Консалтинг рассказал о CRM-решениях в сфере продаж

12 June, 2013 - Ареон Консалтинг   |  319
ИТ: софт 
Киев  Cisco  Украина  отраслевая CRM  планирование продаж  Siebel CRM  Oracle  лучшие практики  продажи  Ареон Консалтинг  CRM-практикум 

Компания Ареон Консалтинг провела CRM-практикум: "CRM-решения для ИТ-дистрибуторов, которые действительно работают". Мероприятие прошло 30 мая 2013 года в Киеве. Партнером CRM-практикума выступило Представительство Oracle в Украине.

Ареон Консалтинг приступает к внедрению систем самообслуживания и Интернет-банкинга

4 June, 2013 - Ареон Консалтинг   |  395
ИТ: софт 
ZOOM  Cisco  Avaya  Киевстар  отраслевая экспертиза  обслуживание клиентов  Сбербанк  VAB Банк  Альфа-банк 

Компания Ареон Консалтинг объявила об открытии нового направления, в основе которого разработка и внедрение WEB-технологий. С мая 2013 года Ареон Консалтинг предлагает своим клиентам также системы самообслуживания, решения для Интернет-банкинга, а также корпоративные и информационные WEB-порталы.

Компания Ареон Консалтинг провела CRM-практикум «CRM-решения для банков, которые действительно работают»

15 May, 2013 - Ареон Консалтинг   |  553
ИТ: софт 
банковский сектор  отраслевая CRM  Украина  CRM-практикум  автоматизация процессов  CRM-система  Ареон Консалтинг  Oracle  Siebel CRM 

Компания Ареон Консалтинг специализируется на внедрении Oracle Siebel CRM с 2009 года. Банковская сфера является одним из ключевых направлений деятельности компании. В рамках CRM-практикумов специалисты компании делятся практическим опытом и наработками, а клиенты компании традиционно могут обменяться мнениями и обсудить наиболее актуальные вопросы.

Конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов» в Украине

20 September, 2012 - Ареон Консалтинг   |  810
Семинары и Конференции  Телекоммуникации и Связь  Менеджмент и Консалтинг 
лучшие практики  обслуживание клиентов  практическая конференция  ВАКЦ  контакт-центр  контактный центр  call-центр  Украина  Киев  CRM  ассоциация 

Узнать о последних тенденциях рынка контакт-центров и обслуживания клиентов, обсудить с коллегами целесообразность использования соц. сетей, веб-чата, IVR, многоканального обслуживания в целом. Познакомиться с рекомендациями по реализации эффективной системы Cross-sell и Up-sell.

ВАКЦ знакомит с лучшими практиками обслуживания клиентов

30 August, 2012 - Ареон Консалтинг   |  738
Семинары и Конференции  Телекоммуникации и Связь  Менеджмент и Консалтинг 
практическая конференция  ВАКЦ  контакт-центр  лучшие практики  контактный центр  Украина  Киев  CRM  ассоциация  обслуживание клиентов 

4 октября 2012 года в Киеве в отеле "Премьер Палас" состоится наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров и обслуживания клиентов - практическая конференция "Лучшие практики обслуживания клиентов".

Наиболее значимое мероприятие в сфере обслуживания клиентов пройдет в октябре

23 July, 2012 - Ареон Консалтинг   |  444
Семинары и Конференции  Телекоммуникации и Связь  Менеджмент и Консалтинг 
лучшие практики  обслуживание клиентов  практическая конференция  ВАКЦ  контакт-центр  контактный центр  Украина  Киев  CRM  ассоциация 

Вы хотите принять участие в наиболее значимом мероприятии 2012 года в Украине в сфере обслуживания клиентов с максимально возможной скидкой? Зарегистрируйтесь на практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая пройдет в Киеве 4 октября 2012 года, до 10 августа.

Ареон Консалтинг поделился опытом внедрения Oracle Siebel CRM в телекомах

5 July, 2012 - Ареон Консалтинг   |  1207
Менеджмент и Консалтинг  Семинары и Конференции  Телекоммуникации и Связь 
CRM-практикум  Ареон Консалтинг  телеком  CRM-система  Oracle  Siebel CRM  телекоммуникации  обслуживание клиентов  выбор crm  Yota  CRM-решение  Киев  МТС Украина  Киевстар  автоматизация процессов  бизнес-процессы  интеграция  маркетинговая кампания 

Компания Ареон Консалтинг рассказала об эффективных решениях в сфере автоматизации работы с клиентами в ходе CRM-практикума «CRM-решения для телекомов, которые действительно работают». Мероприятие прошло в Киеве в отеле «Воздвиженский» и собрало представителей ведущих отечественных компаний, работающих в сфере коммуникаций.

Oracle Gold Partner для Ареон Консалтинг

26 June, 2012 - Ареон Консалтинг   |  837
Менеджмент и Консалтинг 
Oracle Gold Partner  Oracle  Siebel CRM  Ареон Консалтинг  бизнес-анализ  автоматизация процессов  CRM  обслуживание клиентов  CRM для банков  Киевстар  Альфа-банк  Сбербанк  БПС-Сбербанк  VAB Банк  Украина  банк  телеком  внедрение crm  отраслевая экспертиза 

Корпорация Oracle оценила компетенцию компании Ареон Консалтинг и подтвердила её статус Oracle Gold Partner. Ареон Консалтинг с момента образования в 2009 году специализируется на реализации отраслевых решений на базе Oracle Siebel CRM и внедрении систем бизнес-анализа Oracle BI.

4 октября 2012 года в Киеве состоится практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов»

8 May, 2012 - Ареон Консалтинг   |  487
Семинары и Конференции  ИТ: софт  Телекоммуникации и Связь 
Ареон Консалтинг  ВАКЦ  ассоциация  Украина  Киев  конференция  обслуживание клиентов  лучшие практики  call-центр  контактный центр  контакт-центр 

4 октября 2012 года в Киеве в гостинице "Премьер Палас" состоится наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере дистанционного обслуживания клиентов - практическая конференция "Лучшие практики обслуживания клиентов". Организатором мероприятия традиционно выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ).

БПС-Сбербанк отдал предпочтение Oracle Siebel CRM от Ареон Консалтинг

23 April, 2012 - Ареон Консалтинг   |  733
Финансы и Банки  Менеджмент и Консалтинг  Услуги и Сервисы 
БПС-Сбербанк  банк  Oracle  Siebel CRM  CRM-система  Республика Беларусь  Ареон Консалтинг  банковский продукт  автоматизация процессов  Сбербанк России  интеграция 

ОАО "БПС-Сбербанк", являющийся одним из крупнейших игроков финансового рынка Республики Беларусь, объявил о завершении первого этапа проекта внедрения Oracle Siebel CRM.

Результаты практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики»

28 February, 2012 - Ареон Консалтинг   |  657
Менеджмент и Консалтинг 
контакт-центр  контактный центр  call-центр  колл-центр  лучшие практики  ВАКЦ  практическая конференция  бизнес-процессы  Киевстар  МТС  Украина  Альфа-банк  УкрСиббанк  Ареон Консалтинг  global bilgi  Avaya  Сергей Маглюй  Киев 

22 февраля 2012 года в Киеве состоялась практическая конференция «Контакт центры: лучшие практики» - наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров.

В Киеве пройдет практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики»

10 January, 2012 - Ареон Консалтинг   |  1576
Семинары и Конференции  Телекоммуникации и Связь 
управление персоналом  контактные центры  практическая конференция  ВАКЦ  лучшие практики  call-центр  бизнес-процессы  Киевстар  МТС  Украина  Альфа-банк  УкрСиббанк  global bilgi  Ареон Консалтинг  Avaya 

22 февраля 2012 года в Киеве пройдет практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики», организатором которой выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ).

Пройдет конференция для специалистов практиков в сфере call-центров

19 December, 2011 - Ареон Консалтинг   |  710
Семинары и Конференции  Телекоммуникации и Связь  Менеджмент и Консалтинг 
практическая конференция  ВАКЦ  лучшие практики  конференция  call-центр  контакт-центр  управление персоналом  бизнес-процессы  CRM-система  ассоциация  conference  Киев  Украина  Avaya 

Узнать о последних тенденциях рынка call-центров, получить рекомендации от лучших экспертов-практиков, имеющих многолетний опыт построения и развития ведущих отечественных call-центров, пообщаться с коллегами из различных уголков Украины можно будет в ходе практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики», которая пройдет 22 февраля 2012 года. Организатором мероприятия выступает Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ). Генеральным партнером практической конференции стала компания Avaya - признанный лидер рынка систем корпоративных коммуникаций в мире.

ВАКЦ провела Круглый стол, посвященный правовым аспектам работы персонала в контакт-центре

7 December, 2011 - Ареон Консалтинг   |  518
Семинары и Конференции  Телекоммуникации и Связь 
ВАКЦ  круглый стол  контакт-центр  Киев  Teleopti  МТС Украина  Киевстар  УкрСиббанк  Сведбанк  DHL  Beeper 

1 декабря 2011 года в гостинице «Днепр» Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров провела Круглый стол на тему «Правовые аспекты работы с персоналом контакт-центра».

Презентация преимуществ CRM в банке в рамках Украинского Банковского Форума

5 November, 2011 - Ареон Консалтинг   |  1638
Семинары и Конференции  Телекоммуникации и Связь  Менеджмент и Консалтинг 
Ареон Консалтинг  Украинский банковский форум  банк  CRM  автоматизация процессов  розничный бизнес  банковский продукт  Oracle  Siebel CRM  CRM-система  внедрение crm  Сергей Маглюй  банковский сектор  фронт-офис  контакт-центр  интернет-банк  Сбербанк 

Узнать о перспективах банковского сектора Украины на 2011-2012 года, пообщаться вживую с ведущими игроками отечественного рынка, украинскими и международными экспертами все желающие смогут в рамках Украинского Банковского Форума, который с 15 по 17 ноября 2011 года в Киеве проведет Институт Адама Смита. Компания Ареон Консалтинг очередной раз выступает одним из партнеров данного мероприятия и поделилась опытом успешных CRM-проектов в украинских банках.

ВАКЦ подвела итоги первой практической конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов»

19 October, 2011 - Ареон Консалтинг   |  586
Семинары и Конференции  Телекоммуникации и Связь 
контакт-центр  конференция  обслуживание клиентов  лучшие практики  ВАКЦ  практическая конференция 

И снова «первый блин не комом». Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ) 6 октября 2011 года провела первую практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов», которая по праву стала наиболее значимым событием в 2011 году в Украине сфере дистанционного обслуживания клиентов.

ВАКЦ 6 октября 2011 года в Киеве проведет практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов»

7 September, 2011 - Ареон Консалтинг   |  743
Семинары и Конференции  Телекоммуникации и Связь  Услуги и Сервисы 
call-центр  конференция  обслуживание клиентов  ВАКЦ  практическая конференция  ассоциация  взаимодействие  CRM-система 

Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ) 6 октября 2011 года в Киеве проводит практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов». Партнерами конференции стали компания Инком, одна из ведущих отечественных ИТ-компаний, Global Bilgi, один из крупнейших аутсорсинговых call-центров Украины, и компания Ареон Консалтинг, специализирующаяся на автоматизации процессов работы с клиентами.