Итоги Восьмого Съезда ИТ-директоров Украины

Основной идеей Съезда всегда является – продуктивное личное общение с профессионалами, работающими на ИТ-рынке (ИТ-директорами, ИТ-специалистами), обмен опытом, методическими и аналитическими материалами, знакомство с отраслевыми решениями для управления предприятием. Именно эта идея собрала более 60 участников Съезда, среди которых члены ВОО "Сообщество ИТ-директоров Украины", ИТ-директора, ИТ-менеджеры и ИТ-специалисты предприятий и организаций Украины и ближнего зарубежья, а также руководители и ведущие специалисты ИТ компаний.

Основная тематика Съезда, как всегда, определялась самой жизнью: Бизнес интенсивно учится увеличивать эффективность своей работы, а это значит – учится максимально эффективно использовать свои ресурсы. Минимизировать инвестиции в ИТ-инфраструктуру – фактически сегодня именно эта задача чаще всего стоит перед ИТ-директорами. Как создать в этих условиях ИТ-инфраструктуру без инвестиций? – именно этот вопрос стал основной темой Восьмого Съезда ИТ-директоров Украины. Было предложено раскрыть два подхода к решению этой задачи, которые и стали темами дня:

• 14 апреля: Повышение эффективности использования имеющейся ИТ-инфраструктуры путем улучшения взаимодействия бизнеса и ИТ
• 15 апреля: Создание («наращивание») ИТ-инфраструктуры за счет потребления ИТ как сервисов (Облачные технологии, IaaS, PaaS, SaaS…)

Открывая Съезд Владимир Бузмаков, Председатель Актива ВОО «Сообщество ИТ-директоров Украины», предложил начать его работу с уже ставшего доброй традицией мероприятий Сообщества – представления участников.

Программа первого дня Съезда содержала два тематических блока и две дискуссии. Первый блок «Пути повышения эффективности использования ИТ бизнесом. Практика проектов» составили доклады:

• «ИТ и повышение эффективности бизнеса». Вадима Бадашина, Председателя Клуба банковских информационных технологий.
• «IT-Предприятие – инструмент оптимизации бизнеса. Опыт проектов.» Олега Щербатенко, Генерального директора Корпорации "Информационные технологии"
• «БИТ:ФИНАНС» – универсальный инструмент управления финансами компаний. Опыт успешных корпоративных внедрений от казначейства до консолидидованной отчетности.» Губанкова Владимира, руководителя отдела отраслевых решений, «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ)

Второй блок «Технологии для улучшения функционирования ИТ в компании» открывал Владимир Сердюк, Генеральный директор компании «СофтПоинт» выступлением «Мониторинг производительности - средство повышения эффективности ИТ и контроля параметров качества ИТ сервисов». В продолжение темы блока были представлены выступления Александра Злотко, Руководителя по развитию направления Terrasoft Service Desk «BPMonline Service Desk: вход в эру процессов» и Валентина Елисеева, Менеджера проектов системной интеграции, SI BIS LLC «Путь к Dynamic infrastructure. Аудит, Автоматизация».

Доклады стали своеобразными стимуляторами общения участников мероприятия – вопросы и ответы звучали постоянно, не давая стать атмосфере Съезда камерной, отражая активностью аудитории актуальность предложенной информации. С другой стороны была создана «атмосфера» в зале, соответствующая готовности к предстоящим дискуссиям.

Дискуссии на мероприятиях Сообщества по праву являются главными и обязательными составляющими программы. Традиционно такая форма общения участников Съезда популярна и эффективна, естественно, при надлежащем модерировании. Запланированные в программе Съезда дискуссии не стали исключением. Дискуссии первого дня работы Съезда отличались как составом экспертов, так и организацией, но в постоянстве – успех.

«Готовность персонала предприятия к освоению возможностей современных ИТ» - тема первой дискуссии. Основные ее вопросы:

• Создание центров компетенции по развитию ИТ
• Внутренний рынок ИТ-услуг в организации
• Маркетинг и коммуникации как инструменты ИТ-директора
• ИТ-персонал: оценка, мотивация и развитие

Обсуждению предшествовали доклады экспертов - Александра Селихова, ИТ-директора ООО «Энергосталь», Члена Актива ВОО "Сообщество ИТ-директоров Украины", Ирины Кашафутдиновой, исполнительного директора «1С-Битрикс» в Украине и Юрия Красножона, Начальника учебного центра SI BIS LLC. Каждый из докладов вызывал бурную реакцию зала и, как итог, находил свое продолжение в заинтересованном и профессиональном обсуждении поднятых вопросов и аспектов, которое от проблем рядовых работников переходило на высшие уровни до интересов директоров и владельцев.

Немного по-другому была организована дискуссия «Пути и способы повышения эффективности функционирования ИТ», где в качестве экспертов выступали руководители Клубов ИТ-директоров Украины:

• Вадим Бадашин, Председатель «Клуба банковских информационных технологий»
• Вадим Воловодюк, г.Николаев
• Сергей Васильев, г.Одесса
• Андрей Разумовский, г.Запорожье
• Александр Тимошенко, г.Полтава
• Ярослав Кошманенко, г.Днепропетровск
• Алексей Мовчан, г.Киев
• Владимир Бузмаков, модератор дискуссии и Председатель Актива ВОО «Сообщество ИТ-директоров Украины»

Преамбулой к дискуссии стал шутливо-саркастичный доклад Вадима Бадашина «Оценка эффективности ИТ, или можно ли из ничего сделать что-то?».

Основными вопросами для обсуждения стали:

• Использование бизнесом возможностей, предоставляемых ИТ
• Оптимизация ИТ-инфраструктуры
• Пути и способы преодоления «барьеров»
• Формирование архитектуры КИС путем «естественного отбора»

Именно практические аспекты решения этих вопросов интересовали как экспертов, так и аудиторию.

Второй день работы Съезда прошел под тематикой «Создание («наращивание») ИТ-инфраструктуры за счет потребления ИТ как сервисов». Два тематических блока «Новинки рынка ИТ и "отечественного рынка" ИТ-сервисов» и «Практика "отечественного рынка" ИТ-сервисов», а также дискуссия «Использование сорсинга - теория или практика?» должны были раскрыть предложенную тему.

Перед участниками Восьмого Съезда выступили:

• Мазур Вадим, руководитель украинского представительства фирмы «1С» - «Развитие технологий продуктов 1С.».
• Темцуник Павел, руководитель направления УНФ компании, «ХВОЯ Интегра» - «1С:Управление небольшой фирмой – новое решение для Украины».
• Черников Александр, «1С Украина» - «1С:PDM" 2.1 — новая версия продукта для производственных предприятий.»
• Олег Щербатенко, Генеральный директор Корпорации "Информационные технологии" – «Управление проектами интегрированное в ERP- систему IT-Предприятие»
• Владимир Лунин, директор, Компания КСИКОМ-СЕРВИС – «Проект DeloPro Online – использование модели SaaS (Software-as-a-Service) для минимизации стартовых инвестиций»
• Валентин Елисеев, Менеджер проектов системной интеграции, SI BIS LLC – «Путь к Dynamic infrastructure. Сорсинг»
• Сергей Данишевский, исполнительный директор, Международный Центр Инновационных Технологий Юнитек – «1С в аренду»

Большинство из докладчиков стали экспертами последующей дискуссии, основная тематика которой:

• Влияние облачных технологий на роль ИТ-директора в компании
• Трансформация системы управления ИТ при использовании ИТ как сервисов
• Готовность предприятий к использованию облачных технологий
• Динамическая ИТ-инфраструктура

Обсуждались моменты как затронутые в выступлениях, так и практические вопросы участников Съезда.

Ну и конечно не обошлось без упоминания облачных решений и всего, что с ними связано.

Звучали аргументы «За»:

• Облака - это перспективно. Вам не нужно будет заботиться об апгрейде версий софта, если попадется неподдерживаемый документ
• Аренда позволяет снять всю ответственность и риски на ИТ профессионалов, которые только этим и занимаются
• Когда-то люди рассчитывались золотом, а вот сейчас бумажкой. И вообще – электронные счета появились – и ничего. Хотя если в те времена вместо золота дать бумажку - он только скажет, «ты что, идиот? Где мое золото?"
• Мы уходим от собственного выращивания и консервирования огурцов к покупке их в магазине. Полностью доверяя тому количеству нитратов, что туда кладут.
• Вопрос в цене времени. И вопрос в эффективности. Не всегда крупное предприятие эффективнее бабушки на городе.
• Безопасность? Гораздо проще купить кого-то внутри, чтобы он слил вам всю информацию, чем пробовать, что-то снаружи сделать.

Так и «Против»:

• Вот сервер стоит, но он наш. А если он где-то? Вот мы его потеряем - кончится бизнес. Где его потом искать. А вот этот - пощупать можно.
• У нас пока это сложно. На западе все предприятия заточены на каких-то операциях. У них нет лишних отделов. У нас привыкли иметь все. И тяжело лишится сначала корпоративного садика, потом ремонтного отдела, а потом сервера.
• Мы еще не готовы. :)\
• Если же давать на аутсорсинг, то там компания осознает, что несет куда большую ответственность.
• Чем ближе человек, тем больше у меня степень влияния чисто психологически. Я человека видел. Люди с людьми работают. Я своего работника ночью подниму. Если он работает у меня, то Я знаю, кто ночью приедет, а кто не приедет. У кого мобильник включен, а у кого выключен. А когда у меня все будет в «облаках парить», на кого я влиять буду?
• Я вот только-то купил новый Ексчендж, а мне предлагают облачный сервис. Куда я дену Ексченж ? А за что мы уже заплатили деньги?
• Собственник скажет: дай гарантии. Если не дам гарантии, то директор не пустит в облака. Если я дам гарантию, то дам свою. И если что-то случится, то меня порвут.

Интересная фраза: А есть прецеденты возврата из облаков? Оттуда никто не возвращается! :)))

Нельзя не отметить, что наиболее живо его участники реагировали на «живые» доклады, где простым языком рассказывалась проблематика, и лишь немного говорилось о технических аспектах решения этих проблем. И наоборот, узко специфические, технические доклады не вызывали большого ажиотажа у слушателей. Немного различались мнения собственников бизнеса и наемных директоров – собственники больше нацелены на перспективу развития бизнеса в целом и, можно сказать, что они на полшага впереди управляющего персонала.

Культурная программа Восьмого Съезда ИТ-директоров Украины включала традиционную пивную вечеринку с розыгрышем призов от спонсоров и партнеров Съезда, мини турнир по русскому биллиарду, общение коллег и старых знакомых в непринужденной, неформальной обстановке и парная банька, способствовавшая этому общению.

Подводя итоги Съезда, его ведущий Владимир Бузмаков поблагодарил участников, партнеров и спонсоров за активную и плодотворную работу, остановился на планах Сообщества в этом году, выразил уверенность в поддержке участниками Съезда и их активной работе по реализации новых начинаний Сообщества.

Организаторы Съезда: Компания «Супремум», ВОО «Сообщество ИТ-директоров Украины»

Стратегические партнеры: Фирма 1С, Корпорация «Информационные технологии»

Официальный партнер: Компания SI BIS

При поддержке: Компания «СофтПоинт», Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ), Компания Terrasoft, Компания КСИКОМ-СЕРВИС, 1С-Битрикс, Компания «Адамант»

Информационные партнеры: Журнал «ИТ-менеджер», Журнал «ИТМ. Информационные технологии для менеджмента», Журнал «ИТ-партнер», Журнал Wireless

Для справки:

Всеукраинская общественная организация "Сообщество ИТ-директоров Украины" - общественная организация, объединяющая ИТ-профессионалов, успешно совмещающих понимание бизнеса и владение информационными технологиями.

Деятельность Сообщества направлена на повышение собственной жизнеспособности, организацию процессов общения, обучения, просвещения в области ИТ.

Проекты Сообщества - "Программа MBI", "Опытный ИТ-директор" "ИТ-университет". Ежегодно проводятся Съезд и Осеннее заседание Сообщества, издается "Информационный Бюллетень", функционируют 17 региональных ячеек.