Управление страховой компанией с помощью CRM® - мастер-класс от «Е-Консалтинг» и «Майкрософт Украина»

На мероприятии рассматривались возможности надстройки XRM® Insurance - это отраслевое решение предназначено для обслуживания процесса продаж страховых полисов. В рамках мастер-класса была продемонстрирована работа с полисами ОСАГО сотрудниками страховой компании, агентами, андеррайтерами, операционистами партнерских банков и страховыми супермаркетами.

Решение XRM® Insurance разработано компанией «Е-Консалтинг» на платформе Microsoft Dynamics CRM® и предлагает пользователям весь перечень необходимых инструментов по управлению бизнес-процессами с учетом отраслевой специфики.

Так, страховая компания получает возможность осуществлять и контролировать процессы продаж полисов, обслуживания клиентов, управление процессами урегулирования ОСАГО, КАСКО, НС, медицины,  жизни и управления маркетинговой деятельностью. Система позволяет значительно улучшить качество работы менеджеров за счет хранения полной истории взаимодействия с клиентами: история заказов, встреч, телефонных переговоров, документооборота.

Справка. В 2009 году решение XRM®Insurance для страхового бизнеса, разработанное компанией на платформе Microsoft Dynamics^TM CRM, было выбрано в качестве финалиста в номинации Microsoft Dynamics Financial Services Partner среди 2000 тысяч решений партнеров Microsoft® во всем мире.

Мастер-класс был предназначен для менеджеров банков и страховых компаний, руководителей страховых супермаркетов.

Каждому слушателю по завершению семинара был вручен учебник «Microsoft Dynamics CRM® 4.0 для Чайников».

12 ноября 2010 г.

Краткая информация о компании:

ДП «Е-Консалтинг» основано в 2002 году и уже более 8 лет предоставляет услуги в сфере ИТ и бизнес-консалтинга. Компания реализовала более 3000 проектов и входит в пятерку лучших системных интеграторов Украины, обладая широкой сетью региональных представительств по всей территории страны. Компания «Е-Консалтинг» имеет статус Золотого партнера Microsoft® по 11 направлениям.

Основными направлениями деятельности  «Е-Консалтинг» являются: проектирование и создание инфраструктуры предприятия «под ключ» и ее последующая поддержка; внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics^TM CRM; организация документооборота; оптимизация IT-инфраструктуры предприятия на платформе Microsoft®.

Услуги «Е-Консалтинг» сертифицированы по международному стандарту качества ISO 9001 и его украинскому аналогу ДСТУ 9001.

За дополнительной информацией обращайтесь:

Елена Кудря, e-mail: [email protected]

тел/факс: +38 (044) 507-2828

www.e-consulting.com.ua

www.getman.ua

www.crm.ua