Результаты Форума «Процессное управление и документооборот. Практика внедрения»

Форум начался выступлением Бориса Старинского, в котором он рассказал, для чего же все-таки нужны бизнес-процессы, какие задачи в управлении компанией они решают, что дает внедрение.

Деятельность любой организации состоит из множества процессов. Однако не все из них являются ключевыми и не все влияют на прибыль. Для достижения эффективного управления процессами, необходимо изначально их грамотно описать, проанализировать, оптимизировать, а уж потом автоматизировать.

Роман Глова, директор по развитию «ИНТАЛЕВ Украина» в своем выступлении рассказал о процессе бюджетного планирования в холдинге и эффектах от внедрения. Среди таких эффектов можно выделить комплексный охват всех направлений деятельности компаний, входящих в состав холдинга, высокий уровень информационной безопасности, оперативность внесения информации и формирования управленческой отчетности.

В своем докладе, посвященном практике внедрения платежного календаря в крупной розничной сети, Борис Старинский рассказал участникам форума о том, как протекал проект, с какими сложностями столкнулась компания в процессе внедрения и каких результатов и эффектов достигла.

Своим личным опытом внедрения платежной дисциплины поделился заместитель директора по финансам ООО «ИПС» Игорь Дрижирук.

Об организации бизнес-процессов управленческого учета в нефтяной компании рассказал ведущий консультант компании «ИНТАЛЕВ Украина» Юрий Шкумат. Юрий сообщил, что необходимо создать единую и многомерную базу управленческого учета, позволяющую через систему процессов оперативно формировать различную отчетность для разных категорий пользователей.

Дмитрий Вергун, специалист в области процессного и стратегического управления «ИНТАЛЕВ Украина» в своем докладе поведал об истории и результатах внедрения электронного архива в ГК «ИНТАЛЕВ». В данный момент все сотрудники 10 офисов компании имеют доступ к электронному архиву, в результате внедрения сократились транзакционные издержки внутри компании, экономится время, информация, необходимая для работы, всегда актуальна и достоверна.

На форуме также рассматривались вопросы системы менеджмента по требованиям международных стандартов. Михаил Левицкий, зам. директора ООО "ТЮФ Норд Украина", сделал обзор международного стандарта на системы менеджмента качества — стандарт ISO 9001. В своем докладе Михаил сообщил, что при внедрении процессного менеджмента необходимо применять системный подход и на его основе определять текущую деятельность предприятия.

Возможностям программно-методологического комплекса «ИНТАЛЕВ: Документооборот» был посвящен доклад консультанта по управленческим технологиям «ИНТАЛЕВ Украина» Вадима Ерохина. Вадим сообщил слушателям о том, что внедрив данный программно-методологический комплекс можно избежать потери информации и снизить вероятность возникновения ошибок при выполнении проектов, снизить время принятия и исполнения решений, повысить дисциплину исполнения и сократить влияние личных качеств сотрудников на выполнение бизнес-процессов, а также добиться роста производительности труда.

Алексей Морозов, директор по организационному развитию ГК «Евротек», поделился своим опытом внедрения процессного управления в розничных сетях.

Взаимосвязи процессного и стратегического управления был посвящен доклад Бориса Старинского. Борис Николаевич сообщил, что для запуска Системы Сбалансированных показателей необходимо запустить процессы сбора данных по показателям, а для достижения целевых показателей эффективности необходимо оптимизировать процессы. При внедрении процессного управления менеджмент компании становится простым и прозрачным.