Объявлены лучшие CRM поставщики и проекты 2008 года

Отличием рейтинга в этом году стала новая номинация "Лучший CRM проект года", которую присуждает Экспертный Совет CRMONLINE.RU. В этой номинации на конкурсной основе рассматривались 15 отечественных проектов по внедрению CRM систем.

Рейтинг CRM TOP AWARD 2008 показал преобладание на рынке западных CRM решений в секторе крупных предприятий, и наоборот - наличие ряда отечественных решений для малого и среднего бизнеса, успешно конкурирующих с "переводными" западными CRM системами.

Хостинговые (SaaS) CRM системы иностранной разработки в этом году были рассмотрены впервые. Вследствие недостаточной популярности систем этого вида и малому числу предложений на рынке в рассмотрение попали лишь те системы, которые уже доступны и адаптированы для нашего рынка. А по отечественным хостинговым CRM системам в этом году номинация не проводилась.

Специального приза удостоен ряд компаний, разрабатывающих отраслевые CRM решения. Наличие отраслевых решений у внедренцев в последнее время является важным требованием рынка и мы решили это отметить отдельно.

Более подробную информацию о CRM TOP AWARD 2008 Вы можете найти здесь: http://www.crmonline.ru/award/index4.php.

Для дополнительной информации и комментариев можно обращаться по e-mail [email protected]