Cisco поднимает планку корпоративной совместной работы

Технологические достижения облегчают связь и совместную работу с коллегами, партнерами и заказчиками, где бы ни находился сотрудник – в рабочем или домашнем офисе, в отеле или кафе. Надежное, высококачественное, интерактивное видео – в противоположность видео, основанному на применении веб-камер, ненадежному и непригодному к масштабированию – играет существенную роль в организации совместной работы. С его помощью менеджер из Сан-Франциско может утром назначить личную встречу в Лондоне, после полудня поработать с группой сотрудников на Восточном побережье США и завершить день, встретившись с производителями в Китае. Такое не под силу даже самому закаленному путешественнику, если в его распоряжении есть лишь самолет.

Но этой технологии на всех не хватает. Отраслевая статистика свидетельствует, что более 93% переговорных помещений в мире не оборудованы высококачественной видеоаппаратурой, поэтому в большинстве случаев приходится обходиться без нее.

Чтобы добиться действительно впечатляющих результатов, видео, как считают в Cisco, должно быть доступно везде: от браузера до зала заседаний и на всех промежуточных уровнях, в том числе, в тех самых 93% переговорных. А чтобы видео можно было подключить везде, компания Cisco и сделала ряд анонсов.

Высочайшее качество в каждом конференц-зале

Cisco анонсировала три видеосистемы, предназначенные для передачи видео и обмена контентом, которые могут использоваться в больших залах и маленьких кабинетах, в зависимости от потребностей пользователей и обстановки помещения. В этих полностью интегрированных системах изящный дизайн сочетается с простым и интуитивным пользовательским интерфейсом.

Система CiscoTelePresence® MX200 второго поколения

оптимальна для небольших помещений, исключительно проста в установке, сразу же обеспечивая высокую четкость изображения (HD). При этом параметры системы оправдывают её стоимость.

Интегрированные системы CiscoTelePresenceMX700, CiscoTelePresenceMX800

относятсяк высокопроизводительной категории и предназначены для средних и больших помещений. Они обеспечивает высокую четкость изображения (HD) и поддерживают стандарт H.265, который позволяет добиться высочайшего качества, задействуя при этом лишь половину обычно требуемой полосы пропускания.

Никаких компромиссов между ценой и производительностью

Для работы системы CiscoTelePresence SX10 Quick Set, которая дешевле персонального компьютера, нужен всего лишь один компонент, который есть практически на любом предприятии: дисплей с плоским экраном. Этого достаточно, чтобы превратить небольшую переговорную в место проведения высококачественной видеоконференции. Приставка, которая, несомненно, будет популярной у представителей малого и среднего бизнеса, меньше чем за 10 минут превратит любой дисплей с плоским экраном в видеосистему высокого разрешения для совместной работы. Делая такое высокое качество доступным по привлекательной цене, Cisco ставит перед собой задачу сделать видео стандартным инструментом де-факто для совместной работы в каждом конференц-зале.

Все в первых рядах

Любой, кто хоть раз общался посредством веб-камеры, скажет, что качество видео всецело зависит от используемой камеры. В этой категории Cisco предлагает два новых продукта, которые совместимы со многими представленными сегодня решениями.

Камера CiscoTelePresence Precision 60имеет максимальное качество изображения (1080p60), хорошо адаптируется к изменяющемуся освещению и обладает большим диапазоном изменения фокусного расстояния, что позволяет захватить всё поле зрения.

Камера CiscoTelePresence SpeakerTrack 60позволяет каждому занять лучшее место за столом. Она выполнена на базе камеры Precision 60 и снабжена уникальной интеллектуальной системой, которая автоматически находит докладчика в большом помещении и показывает его лицо крупным планом. Благодаря технологиям голосовой триангуляции и распознавания черт лица камера следит за докладчиком, пока он движется от стола к доске, а затем переходит к следующем оратору, как только тот начнет говорить.

В результате на экране отображается естественный разговор с более плавными переходами, с меньшими задержками и меньшим числом прерываний.

Мечта интегратора

Не все помещения одинаковы, и не у всех заказчиков одинаковые требования. Новое мощное и гибкое решение CiscoTelePresenceSX80

идеально подойдет интеграторам, которым необходимо оборудовать видеосредствами большие помещения с нестандартной планировкой. Cisco TelePresence SX80 позволяет использовать различные камеры (в том числе те две, о которых говорилось выше), поддерживает три экрана и, как и MX700 и MX800, относится к категории первых в отрасли платформ, поддерживающих стандарт H.265, который обеспечивает высокое качество при значительном сокращении необходимой полосы пропускания.

Решение IntelligentProximity: интеллектуальная близость с каждым экраном

Чтобы общаться по видеосвязи стало «лучше, чем быть там», недостаточно просто исключить поездки и перелеты. Самое интересное начинается тогда, когда с добавлением видео сумма становится больше слагаемых. Именно такие инновации разрабатывает Cisco, и именно в этом ключе компания анонсировала интеграцию бета-версии функции Intelligent Proximity с некоторыми из новых оконечных точек[1]. С помощью этой функции видеосистемы Cisco обнаруживают наличие в аудитории смартфонов и планшетов, которые приносят с собой участники, и передают им запрос на «встраивание» устройств в процесс презентации. При положительном ответе пользователь сможет на экране своего мобильного устройства просматривать излагаемый материал, сохранять необходимые слайды и даже обращаться к уже пройденному материалу, не обращаясь к докладчику с просьбой повторить сказанное. Это совершенно новый способ применения мобильных устройств в качестве расширительных видеосредств совместной работы.

Упрощение установки, развертывания и масштабирования средств совместной работы

Чтобы совместная работа была в радость, необходима соответствующая технология, не доставляющая партнерам и техническому персоналу проблем при настройке, сопровождении и развертывании. С этой целью Cisco предлагает следующие средства, которые помогут организациям быстро приступить к работе:

• унифицированные модули, с помощью которых организация любого размера упростит установку, развертывание и масштабирование. Все приложения, необходимые для поддержки среды совместной работы, теперь можно заказать по одному номеру SKU и получить на готовом к активации сервере, что значительно облегчает развертывание и сопровождение. Cisco усовершенствовала популярное решение для небольших организаций BusinessEdition6000[2], добавив программное обеспечение, необходимое для управления всепроникающими видеоконференциями с использованием видео высокого разрешения, и включив новую недорогую начальную лицензию на 25 пользователей плюс средства настройки, существенно сокращающие время развертывания. Учитывая популярность BE6000 и спрос крупных организаций на аналогичные решения, Cisco представила также BusinessEdition 7000 для организаций, насчитывающих более 1000 пользователей. По мере развития организации решение просто и быстро расширяется в соответствии с растущими требованиями бизнеса.
• Совместная работа в облаке. Cisco считает необходимым предлагать организациям одинаковые условия совместной работы, независимо от того, где располагается решение – в облаке, у заказчика или и там, и там. С этой целью Cisco усовершенствовала решение CiscoHostedCollaborationSolution (CiscoHCS), упростив удаленным и мобильным пользователям доступ к облачным средствам совместной работы через Интернет без помощи VPN. Cisco также увеличила привлекательность HCS для средних организаций, которые теперь могут экономически эффективно организовать голосовую почту и небольшой контакт-центр на 20-100 агентов. Кроме того, Cisco повысила операционную эффективность систем с помощью средств управления, предназначенных для ускорения адаптации сотрудников и повышения качества обслуживания конечных заказчиков. Подробности об этих инновациях и преимуществах для партнеров HCS в освоении новых рынков здесь.

Доступность

Планируется, что все вышеперечисленные продукты будут доступны весной2014 г.

Комментарий: многие продукты и функции, о которых говорилось выше, находятся на различных этапах разработки и будут предлагаться по мере готовности. Cisco оставляет за собой право вносить любые изменения в продукты и функции и не несет ответственности за задержку или отсутствие поставок любых упомянутых выше продуктов и функций.

Джереми Стаббс (JeremyStubbs), вице-президент по развитию бизнеса компании SabreTravelNetwork: «Будучи глобальной технологичной компанией, Sabre через свое подразделение GetThere предоставляет услуги по организации путешествий и видеоконференций тысячам корпораций. Мы понимаем всю важность бизнес-поездок и совместной работы с заказчиками, партнерами и поставщиками с применением видеосредств. В некоторых случаях видео действительно может заменить личное присутствие и сыграть поворотную роль в судьбе большой или маленькой организации, но только если оно предоставляется по правильной цене и в правильном формате, обеспечивая качество, надежность, безопасность и взаимодействие бизнес-класса. И все это, от программного обеспечения настольных компьютеров до систем для переговорных комнат и больших аудиторий, Cisco предоставляет своим заказчикам, повсюду помогая совершенствовать совместную работу».

Крис Уолстон (ChrisWalston), главный директор по информатике агентства ColdwellBankerHowardPerryWatson: «С одной стороны, мы относимся к малым организациям, но с другой мы достаточно велики, чтобы требовать безопасных и исключительно надежных сервисов совместной работы, передачи голоса и видео. Чтобы обеспечивать эффективность и производительность труда, мы должны поддерживать программу BYOD и предоставлять сотрудникам возможность пользоваться сервисами мгновенных сообщений, присутствия и мгновенного звонка (click-to-call) не только на рабочем компьютере, но на любом устройстве по выбору. Переход к облачным сервисам Cisco-Powered дал нам именно то, что нужно по приемлемой цене и в той конфигурации, которая позволила высвободить ИТ-персонал и направить его усилия на ключевые проекты».

Роуэн Троллоп (RowanTrollope), старший вице-президент компании Cisco, генеральный менеджер отдела по разработке технологий для совместной работы: «Предыдущие попытки организации совместной работы делались постепенно и дали хорошие результаты. Но в сухом остатке мы имеем тот факт, что современные решения для  совместной работы заставляют пользователей выполнять сегодняшние задачи вчерашними средствами. Пришло время перемен. Отрасль готова сделать большой скачок вперед, и его делает компания Cisco. Наши новые продукты знаменуют первую стадию многоэтапного проекта, в котором Cisco по-новому определяет совместную работу и закладывает фундамент отраслевой революции».

Видеоиллюстрация – на странице http://www.youtube.com/watch?v=3IqhFUHivjU&feature=youtu.be

Фотоиллюстрации можно скачать со страницы

http://newsroom.cisco.com/press-release-content?type=webcontent&articleId=1365298  

[1] Подробности – на странице http://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/intelligent-proximity.html.

[2] См. http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2012/080212c.html/.