«Бизнес технологии» представила CRM для туризма T-Tour

Актуальность применения CRM в туристическом бизнесе обусловлена требованиями современного рынка туристических услуг, где качественные взаимоотношения с клиентом – основное конкурентное преимущество.

Система T-Tour автоматизирует все этапы процесса работы с клиентами, начиная с формирования заказа и заканчивая получением отзыва. С помощью CRM менеджер зафиксирует пожелания клиента относительно его следующих путешествий и не забудет об этом благодаря системе автоматических напоминаний. Система контролирует временные регламенты на каждом этапе работы с клиентом.

Отраслевое решение для туризма помогает не только рядовым сотрудникам, но и руководителям и владельцам бизнеса. Они видят всю актуальную информацию о состоянии дел в компании, получают сигналы о нарушении установленных регламентов, контролируют узкие места работы, имеют под рукой наглядную финансовую информацию, тем самым контролируя рентабельность бизнеса.

Все документы системы, печатные формы и отчеты адаптированы под специфику туристического бизнеса, что позволяет сразу же начать работу с системой, пропуская сложный и длительный этап внедрения и адаптации программного продукта.

Таким образом, система T-Tour является незаменимым помощником для клиентоориентированной компании в туристическом бизнесе, который характеризуется жесткой конкуренцией и невысокой по сравнению с другими секторами рынка рентабельностью.

Пресс-служба компании «Бизнес Технологии»
тел: +38 (044) 451-47-20
[email protected]
http://btech.kiev.ua/