29 May, 2012, Киев — Publicity Creating | 312
Пищевая промышленность
Версия для печати | Отправить @mail | Метки
«Ценовая конкуренция на рынке HOD сменяется ценностной: из-за изменения критериев выбора компании воды, доставляющей воду, изменились и принципы конкуренции. Ключевым конкурентным преимуществом становится качество сервиса», - подчеркнула В.Зубкова.
Среди основных составляющих качества сервиса на рынке доставки питьевой воды эксперты назвали легкость заказа воды, удобство графика и своевременность доставки, а также профессиональные качества персонала. В сегменте доставки воды в офис на первый план выступают такие факторы, как персонифицированный подход и «незаметный сервис».
*Пресс-конференция «Украинский рынок доставки воды: тенденции и прогнозы на 2012 год», 24 мая 2012 г., Киев.
Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали