«Город будущего» произвёл сильное впечатление на представителей сферы образования

Участники мероприятия ознакомились с принципами работы Общественно-делового центра (ОДЦ) «Город будущего», с организациями, которые предоставляют в нём свои услуги. Сотрудники Центра эффективного управления ответили на все интересующие вопросы руководителей дошкольных и средних образовательных учреждений.

Михаил Макаров, PR-менеджер Центра эффективного управления:

- Гостей общественно-делового центра заинтересовал процесс обучения сотрудников многофункционального центра, ведь специалисты приёма могут помочь в оформлении более тысячи услуг. От точности информации зависит как время решения вопроса, так и общее впечатление о качестве предоставления услуг.

Центром эффективного управления разработана уникальная программа обучения специалистов МФЦ по различным направлениям, например: работа с заявителями, приём и обработка документации, контроль за движением и выполнением документов, консультативная работа в контакт-центре и многое другое. Программа обучения универсальна и применима для сотрудников МФЦ из любого региона. А главное - есть возможность стажировки и применения полученных знаний на практике на реальных примерах.

Гости увидели как ведётся приём посетителей и узнали об этапах движения документов.

И в этот раз новый Зал Торжеств шахтинского ЗАГСа произвёл ярчайшее впечатление не только на женскую половину группы гостей, но и не оставил равнодушной мужскую.

Контакты для СМИ

Макаров Михаил Витальевич

PR-менеджер

Центра эффективного управления

e-mail: [email protected]

ICQ: 227 051 743

tel: +7 928 131 00 69

 

Центр эффективного управления (ЦЭУ) основан 18 июля 2006 года с целью оказания консультационно-методических услуг в разработке и внедрении системы менеджмента качества на предприятиях, в органах местного самоуправления и в органах власти, а также подготовке к сертификации системы менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001:2008.

www.emc-don.ru

Общественно-деловой центр «Город будущего», общей площадью 17670 квадратных метров, позволяет разместить на одной территории все федеральные, областные и муниципальные учреждения, предоставляющие государственные и муниципальные услуги населению в городе Шахты. В их состав входят органы Росреестра, Пенсионный фонд, МФЦ по предоставлению муниципальных услуг, МФЦ «Социум», МРЭО ГИБДД, Миграционная служба, ЗАГС, Налоговая служба.

http://gorod-buduschego.ru/