Компания Golden Staff успешно запустила серию мастер-классов в Запорожье

С 9.00 до 11.00 состоялся мастер-класс «Уровни зрелости сотрудников».

На нем были рассмотрены аспекты индивидуальной мотивации каждого сотрудника в зависимости от этого уровня зрелости. Его провела Марина Таран, управляющий партнер и тренер компании «Golden Staff». Интересно было видеть, как в аудитории рождаются подтверждающие примеры и ответы на вопросы «почему и когда увольняются сотрудники», «какой уровень зрелости наиболее эффективен для бизнес-результатов».

С 12.00 до 14.00 Анна Могильник, исполнительный директор «Golden Staff», провела второй мастер-класс «Глубинные ценности в переговорах».

Участники активно на практике убедились, что в работе с клиентами нет «сложных» клиентов. Есть те, которых мы не слышим. На мастер-классе рассматривались глубинные вопросы, техники убеждения, работа с возражениями. Особое внимание на мастер-классе тому, как глубинные вопросы выводят на ключевые ценности клиента, и как потом по этим ценностям строить аргументацию.

Бурную реакцию вызвала ролевая игра, в которой явно было видно, как продавцы буквально «заставляют» покупать, а не «продают».

Оба мастер-класса прошли в теплой и живой обстановке: масса вопросов от участников, бурные дискуссии. Все темы, затронутые в ходе мастер-класса — реальные и живые, это то, чем живут компании сегодня. Заказы на обучение, поступившие после мастер-класса, лишь подтвердили актуальность выбранных тем.

Мастер-класс состоится 16 ноября, с 17.00-19.00 . Вопросы регистрации — по тел. 220 7868.