За 9 месяцев 2009 года в Центры обслуживания клиентов «Воронежэнерго» обратилось более 5 600 человек

В Центрах обслуживания клиентов отмечают, что количество обращений граждан в этом году возросло. Самые высокие показатели по обращениям за 9 месяцев 2009 года зафиксированы в Воронежском ЦОК. Сюда за указанный период обратились 3 328 клиентов. Возросли показатели и в Лискинском, Борисоглебском и Калачеевском районах. Количество обратившихся потребителей в каждом из этих ЦОКов составило 694, 587, 640 соответственно.

Всего же в ЦОКи, районные электрические сети, производственные отделения и исполнительный аппарат «Воронежэнерго» обратилось около 15 тыс. человек.

Обеспечение высокого качества обслуживания потребителей - одна из приоритетных задач воронежских энергетиков. Комплексное, централизованное решение вопросов потребителей происходит в комфортной среде взаимодействия при высоком качестве сервисного обслуживания на базе современных управленческих и информационных технологий.

Филиал ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» обеспечивает передачу, распределение электрической энергии для промышленности и сельского хозяйства, социальной сферы и населения Воронежской области - самого большого региона Центрального Черноземья. (Площадь Воронежской области 52,4 тыс. кв. км, численность населения - 2378,8 тыс. человек).

Основными видами деятельности филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» являются:

- оказание услуг по передаче электроэнергии по сетям;

- технологическое присоединение.

В состав филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» входят четыре производственных отделения - Лискинские, Калачеевские, Борисоглебские и Северные электрические сети.

Общая протяженность электрических сетей компании - 52 210 км.

Число трансформаторных подстанций - 35-110 кВ - 294 штук.

Объем передачи электроэнергии по сетям - свыше 8 млрд. кВт.ч

Установленная мощность - 4282,7 МВА.

Общая численность персонала - около 3 000 человек.

Заместитель генерального директора - директор филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» - Иван Петрович    Клейменов.

Официальный сайт филиала ОАО «МРСК Центра»-«Воронежэнерго» -  http://www.voronezhenergo.mrsk-1.ru/.

Мария Архипова

[email protected] 

Тел. (4732) 22-23-17

Факс (4732) 22-23-40