LOYALTY.INFO: ловушки для потребителей

Номер 2(28) - еще больше практики и опыта. Ничего лишнего - только полезная информация для Вашего бизнеса.  

Купоны: подводные камни и бурные течения - анализ последних купонных кампаний, ошибки и достижения, плюсы и минусы, рекомендации экспертов

Лояльность первой категории - гармоничный семейный союз поставщика и розницы, украинский опыт использования категорийных программ лояльности.  

Программа комфорта: удобно по жизни - кейс программы лояльности сети магазинов бытовой техники «Фокстрот. Техника для дома»  

Связной: крепкие узы лояльности - масштабные задачи программы лояльности «Связной-Клуб»; цели, планы, амбиции, достижения  

Toreko Bonus: 35% чеков, 85% активных карт - кейс бонусной программы лояльности сети автозаправочных комплексов «Торэко», Саратовская область.  

В пользу лояльности - Бартош Демчюк, Comarch, об инвестициях в лояльность  

Экономический кризис и лояльность сотрудников - Константин Харский дает классификацию компаний по типу их отношения к сотрудникам и проводит параллели с поведением сотрудников. Чего ждать от персонала? Анализируем приоритеты  

Эксперты Клуба LOYALTY.INFO отвечают на вопросы: Существует ли типовое соглашение для коалиционной ПЛ? Чем чреваты последствия внедрения сложной бонусной схемы поощрения с пятью уровнями? Требует ли деятельность оператора сертификации? Есть ли информация об эффективности ко-бренд программы банка и торговой сети? Какие ПЛ могут быть интересны клиентам автосервиса? 

Перспективы представленных в номере проектов оценивает
Антон Иванов, генеральный директор сети немецких автозаправочных комплексов премиум-класса Aero.

Подписка на издание ведется через сайт www.loyalty.info и через подписные агентства