Контактный центр Global Bilgi примет участие в конкурсе «Хрустальная гарнитура»

Каждый год в номинировании принимает участие более 200 претендентов более чем из 100 контактных центров России, Украины, Казахстана, Киргизии, Беларуси и других стран региона. В разное время победителями и финалистами награды становились контактные центры таких компаний как: Сбербанк, ВТБ24, Росгосстрах, Аэрофлот, Промсвязьбанк, Ростелеком, Билайн, МТС, Мегафон, DHL, Киевгаз, Yota, Samsung, Райффайзенбанк Аваль и др.

Международный аутсорсинговый контактный центр Global Bilgi примет участие в новом сезоне «Хрустальная гарнитура», подав заявки в номинациях «Командный лидер года», «Тренер года», «Лучшая небольшая команда», «Лучшая большая команда» и «Лучший партнер по аутсорсингу». Также после проведения внутреннего конкурса будут выбраны номинанты в категориях «Оператор года» и «Продавец года».

В марте 2015 года компания Global Bilgi в номинации «Лучший партнер по аутсорсингу» получила Высокую оценку жюри за успешное сотрудничество с федеральным оператором беспроводной связи в России. 2014й год принес Global Bilgi Высокое одобрение жюри в категории «Лучшее аутсорсинговое партнерство» за сотрудничество с одним из украинских операторов мобильной связи.

О компании:

Global Bilgi — международный аутсорсинговый контактный центр. Является частью Turkcell Group. Численность персонала составляет более 13 000 сотрудников. Компания предоставляет свои услуги в четырех странах — России, Украине, Турции и Германии. По размерам Global Bilgi входит в число первых 5% среди аутсорсинговых контактных центров региона EMEA.

В СНГ компания начала свою деятельность в октябре 2008 г., открыв первые площадки в Украине. В 2014 г. Global Bilgi открыл новую локацию в Смоленске.

В 2012 г. Global Bilgi занял 3 место в номинации «Лучшая кампания по продажам» на конкурсе Top Ranking Performers. Там же в 2013 году компания получила звание «Лучшего партнера по аутсорсингу» (EMEA). В 2014 г. Global Bilgi стал «Лучшим аутсорсинговым центром по обслуживанию клиентов» (EMEA).

Дополнительная информация доступна на сайте: http://www.globalbilgi.ru