На 43% уменьшилось количество обращений за помощью от украинских туристов в зимний сезон, сообщают в «Април Ассистанс Украина». Эксперты ожидают дальнейшего снижения объемов туристических потоков на 60-80% в 2015 году, а вот тарифы по страхованию выезжающих за рубеж из-за роста валютного курса увеличатся. Политическая нестабильность и девальвация национальной валюты вынуждают украинцев экономить на отдыхе.
С декабря 2014 по февраль 2015 года «Април Ассистанс Украина» обработала 1047 обращений от украинских туристов, находящихся за рубежом. За аналогичный период прошлого года было обработано 1860 обращений. Сокращение зимнего туризма связано с резким удорожанием отдыха из-за девальвации гривны.
Чаще всего за медицинской помощью обращались туристы, пребывавшие в Польше, на втором месте оказалась Германия, на третьем — Австрия. Традиционно много было обращений из Таиланда, но их количество снизилось на 71% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Наибольшее количество звонков в ассистирующую компанию было зафиксировано в период новогодних праздников. В это время частота обращений за медицинской помощью традиционно увеличивается практически вдвое.
Среди наиболее сложных случаев за зимний период можно отметить:
- Индонезия, о.Бали. Юношу, 19 лет, сбил автомобиль. Диагноз: Перелом большеберцовой кости, множественные открытые раны. Страховая компания оплатила расходы на оказание медицинской помощи и организацию эвакуации на родину. Сумма убытка составила более 12,5 тыс. дол.
- Австрия. Мужчина 35-ти лет во время катания на лыжах получил травму. Эвакуирован вертолетом в госпиталь с диагнозом подвертельный перелом правой бедренной кости. Расходы на лечение и авиабилет составили 12,5 тыс. евро.
- Франция. Ребенок 5-ти лет был госпитализирован с диагнозом двусторонняя пневмония вирусно-бактериальной этиологии. Расходы составили 3864 евро.
В 2015 году сохранится тенденция снижения количества туристов, застрахованных по договорам выезжающих за рубеж. Согласно прогнозам экспертов туристической отрасли, в нынешнем году выездной туризм ожидает снижение до 80%. При этом объем страховых премий, напротив, будет расти, ведь страховые выплаты производятся в валюте, и курсовая разница вынудит страховщиков повысить тарифы на этот вид страхования.
Справка о компании:
- «Април Ассистанс Украина» создана в 1994 году и входит в мощный международный холдинг APRIL International, который специализируется на разработке, управлении и распространении страховых решений и услугах ассистанса для розничных клиентов, компаний и партнеров. Многолетний опыт работы позволяет компании уверенно удерживать позицию лидера рынка международного медицинского ассистанса в Украине.
- Группа APRIL была основана в 1988 году в г.Лион (Франция). В 45 офисах группы в 37 странах работают около 4 000 сотрудников. Доход группы в 2014 году составил 766,3 млн. евро. Клиентами группы являются известные страховые и ассистанские компании, банки, туроператоры и агентства, спортивные организации, автопроизводители и автоимпортеры.