«Ритейл Страхование» запустила программу глобальных изменений с новым акционером «EMF New Europe Insurance Fund»

Проект подразумевает проведение всестороннего анализа и разработку стратегической программы развития всех направлений деятельности компании, с целью выведения ее на лидерские позиции в сегменте прямого страхования в Украине. В данный момент в реализации «Smart Platform» задействован ряд международных консультантов, которые до этого принимали участие в других проектах «EMF New Europe Insurance Fund».

Эксперты фонда также делятся с компанией опытом и наработками своих инвесторов, которые многие годы успешно используются на европейских страховых и финансовых рынках. Среди инвесторов, знания которых придут в Украину через «EMF New Europe Insurance Fund», — страховая компания «Gothaer» (Германия), банк развития «DEG» (Германия) и банк развития «FMO» (Нидерланды).

Результатом реализации проекта станет ряд поэтапных изменений в «Ритейл Страхование». Планируется совершенствование линейки существующих страховых продуктов и разработка новых страховых программ, будет пересмотрена тарифная политика компании. В ближайшие месяцы в компании будут введены в действие новые ІТ-решения. Пересмотрена будет и работа колл-центра, который является одним из основных подразделений для директ-страховщика. Международные и украинские консультанты работают над новой маркетинговой стратегией компании.

«Наша бизнес-модель весьма перспективна, ведь во всей Европе канал прямых продаж в последние годы растет намного быстрее по сравнению с классическими каналами. Мы рассчитываем существенно ускорить темпы роста компании, используя европейский опыт наших инвесторов, — комментирует планы компании Андрей Супрун, Глава Правления СК «Ритейл Страхование». — Через несколько месяцев у нас будут продукты, специально разработанные для нашей целевой аудитории, новые бизнес-процессы в продажах и урегулировании, а также масса дополнительных бонусов для клиентов».

Как известно, в конце июня компания «Ритейл Страхование» получила первый транш инвестиций от фонда «EMF New Europe Insurance Fund», который планирует приобрести контрольный пакет акций украинского страховщика в течение двух лет. Всего запланировано четыре денежных транша, суммарно их размер составит $7 млн. Второй транш ожидается в марте 2015 года.

Справка о компании «Ритейл Страхование»:

• «Ритейл Страхование» — первая в Украине страховая компания, которая специализируется на прямом страховании. Основные каналы продаж страховщика — интернет и телефон. 
• Компания была создана в 2000 году. В настоящий момент в штате компании работают около 60 сотрудников (не учитывая региональных представителей и аварийных комиссаров). Клиентский портфель насчитывает более 12 тысяч страхователей. 
• «Ритейл Страхование», как директ-страховщик, не платит комиссионные банкам, агентам и другим посредникам, поэтому имеет возможность предлагать своим клиентам наиболее выгодные условия страхования. 
• В июне 2014 года акционером компании «Ритейл Страхование» стал фонд «EMF New Europe Insurance Fund». Фонд выступает в роли стратегического инвестора. 
• Инвестиции фонда направляются на активное развитие компании «Ритейл Страхование» в части расширения онлайн-продаж и модернизацию технических возможностей страховщика. Также фонд планирует инвестировать в развитие новых продуктов, ИТ, маркетинга, увеличение количества и развитие персонала и улучшение качества обслуживания клиентов.

Справка о фонде «EMF New Europe Insurance Fund»:

• Фонд был создан в 2012 году компанией «EMF Capital Partners» (Великобритания) и специализируется на инвестировании в страховую отрасль стран Восточной Европы, не входящих в ЕС. 
• Инвесторами фонда являются страховая компания «Gothaer» (Германия), банк развития «DEG» (Германия) и банк развития «FMO» (Нидерланды). 
• На данный момент размер фонда составляет $ 70 млн. 
• Среди компаний, принадлежащих фонду: «Virtu Systems» (Россия), «Ритейл Страхование» (Украина), «Aviva Sigorta» (Турция) (в процессе приобретения).
• Цель фонда — обеспечить стабильное развитие принадлежащих ему компаний, для чего он использует опыт, знания и наработки своих партнеров, работающих на европейских страховых и финансовых рынках.