Качество туристских услуг обсудят в Екатеринбурге

Федеральное агентство по туризму в рамках реализации Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 – 2018 годы)» проводит 4-5 октября с.г. в г. Екатеринбург (Свердловская область) Пленарное заседание по вопросам качества туристских услуг и конкурентоспособности турпродукта с участием органов государственной власти, местного самоуправления, отраслевых общественных организаций, профессионального туристского сообщества, зарубежных и российских экспертов, СМИ. Конференция станет частью 3-го международного евразийского форума «Туризм и гостеприимство-2013».

Свердловская область привлекает все большее количество российских и зарубежных туристов. Наличие на территории области 14 исторических городов, действующих монастырей, 110 музеев, уникальное географическое положение, на границе Европы и Азии, наличие знаменитых национальных и природных парков, создают уникальные возможности для привлечения туристов, для развития экологического и событийного туризма. Развитие инновационных туристских проектов влияет на развитие гостиничной индустрии, при этом гостиничная индустрия является фактором конкурентоспособности и инструментом развития туризма в регионе.

Цель форума - объединение профессиональных сообществ сферы туризма и гостеприимства, привлечение ведущих российских и международных экспертов для обмена инновациями и опытом, популяризации туристских возможностей и туристских дестинаций для въездного и внутреннего туризма и инвестиционную привлекательность Екатеринбурга и Свердловской области.

Форумы 2011, 2012 годов собрали на своей площадке ведущих российских и иностранных экпертов-практиков сферы гостеприимства и туризма, топ-менеджеров гостиничных сетей и отдельных отелей, девелоперских и управляющих компаний, представителей государственных органов власти.

Третий Международный Евразийский форум «Гостеприимство и туризм-2013» сосредоточит внимание участников на вопросах качества туристских услуг и конкурентоспособности турпродукта.

Вопросы для обсуждения

• Мировые тенденции развития рынка гостеприимства.
• Роль государства в регулировании рынка туристских услуг.
• Модернизация системы подготовки кадров для предприятий гостиничного комплекса.
• Опыт европейских школ гостеприимства и деятельности международных общественных организаций в области подготовки кадров.
• Гарантии качества и безопасность услуг гостеприимства как основное условие конкурентоспособности туристского продукта.
• Европейские стандарты менеджмента гостиничного и ресторанного бизнеса.
• Место исторического и культурного наследия на глобальном рынке гостеприимства и туризма.

Идеи и предложения участников Форума найдут свое отражение в новых проектах по развитию активного отдыха, экологического и познавательного туризма, внесут свой вклад в развитие туристических и деловых потоков в регионе и повышение качества сервиса и гостиничной инфраструктуры с использованием лучшего опыта европейской системы повышения квалификации и подготовки кадров.