Пятьсот тысяч с плюсом

«Сбербанк ОнЛ@йн» — беспрецедентный по своему масштабу и сложности проект по внедрению централизованного сервиса интернет-банкинга для физических лиц. Он стартовал в 2008 году, и по сей день продолжает постоянно расти и развиваться в условиях успешного выполнения каждой из поставленных заказчиком задач.

В основе сервиса лежит система дистанционного банковского обслуживания из состава программного комплекса InterBank компании R-Style Softlab. Она интегрирована с самыми разнообразными автоматизированными программными продуктами: с карточным процессингом Сбербанка, более чем со 100 АБС, биллинговыми, кредитными  и прочими бэк-офисными системами. Ее возможности по модификации и адаптации предусматривают использование в условиях территориальной разобщенности, слабых каналов связи, разницы часовых поясов и др. Кроме того, в этом году R-Style Softlab обеспечила работоспособность приложения «Сбербанк ОнЛ@йн» для мобильных устройств с мобильной операционной системой iOS, расширив перечень каналов доступа клиентов к дистанционному обслуживанию.

Сервис  позволяет банку не только существенно сокращать очереди в его офисах, перенося все типовые операции в дистанционный канал, но и располагать конкурентным преимуществом и эффективным каналом поставки банковских продуктов и услуг. Сегодня «Сбербанк ОнЛ@йн» предоставляет клиентам более 26 тыс. разнообразных сервисов, включая платежные возможности, услуги переводов между различными  счетами как внутри банка, так и между сторонними организациями, операции открытия и закрытия вкладов и многое другое. На текущий момент пользователями централизованных дистанционных услуг стали клиенты уже 16 территориальных банков Сбербанка Российской Федерации (всего их 18). 

Платформа программного комплекса InterBank и прикладные решения на ее основе не только успешно выдерживают реальные испытания постоянно увеличивающимися  в прогрессии гигантскими нагрузками, но и продолжает демонстрировать высокую устойчивость и производительность в условиях планомерного существенного наращивания функционала и активного взрывного роста клиентской базы. Ввиду феноменальной активности клиентов 1 ноября 2012 года сервис «Сбербанк ОнЛ@йн» преодолел планку в обработке 500 000 документов в течение суток. Это один из последних на текущий момент рекордов работы сервиса, продолжающего рост.

Сервис «Сбербанк ОнЛ@йн» отличается  надежностью, привлекательностью и удобством для его клиентов. Благодаря этому число подключенных к данной услуге пользователей, составляющее на текущий момент 9 миллионов человек, продолжает неуклонно расти.