Мастер-класс «Эмоциональный интеллект в бизнес-коммуникациях»

Как же за счет повышения эмоционального интеллекта можно достичь успеха в коммуникациях с различными людьми, в том числе, в бизнесе, поведал нам бизнес-тренер Андрей Поздеев.

23 октября Международный Центр «КТК» вновь открыл свои двери для всех, интересующихся проблемами, возникающими с различными клиентами компании. Структура мастер-класса состояла из интерактивного и динамичного диалога тренера с присутствующими. Наши гости попытались ответить на вроде бы простые вопросы: что такое эмоциональный интеллект, что такое эмоции, как они возникают и трансформируются, как можно развивать лояльность у клиентов организации? Но неудивительно, что самые простые вопросы вызывают у нас ступор. Поэтому Андрей очень подробно изложил суть вопросов, подкрепляя факты четкими жизненными примерами, которые в будущем могут стать полезны каждому из нас. Наши гости узнали о четырех компонентах эмоциональных реакций, о структуре эмоционального интеллекта. А что касается бизнес-коммуникаций, то здесь для них была продемонстрирована специальная таблица, с помощью которой вы сможете четко определить человеческий психотип (например, потенциальных партнеров или сотрудников вашей фирмы). После этого каждому из нас будет намного легче понять, как продуктивнее вступать в коммуникацию с собеседником (клиентом), достигать поставленной цели, повышать свои KPI.

Для эффективности на мастер-классе были приведены примеры известных людей, психотипы которых присутствующие попытались определить самостоятельно.

А хотите ли Вы вывести вашу компанию на новый уровень и улучшить эффективность переговоров? Хотите ли уметь распознавать свои эмоции и уметь ими управлять? Не упустите такой уникальной возможности и посетите 1-ый уровень развития Эмоционального интеллекта в бизнесе, который называется «Джинн, который всегда с тобой. Эмоциональный интеллект в бизнесе!» Ждем Вас! (http://mc-ei.ru/programma-razvitiya-ei/dzhinn-kotoryj-vsegda-s-toboj-emocionalnyj-intellekt-v-biznese/).