Digital Design и Microsoft разработали ИТ-стратегию для «Второй грузовой компании»

На момент основания «Второй грузовой компании» в конце 2010 года перед ИТ-службой стояла задача в кратчайшие сроки организовать информационную поддержку деятельности. В настоящее время в ВГК функционируют девять автоматизированных систем, обеспечивающих оперативные задачи основных бизнес-процессов.  Общий уровень автоматизации бизнеса на текущий момент достаточен для решения операционного учета основных процессов и ведения бухгалтерского и налогового учета, однако дальнейшее развитие бизнеса требует, как развития уже применяемых систем, так и внедрения передовых технологий управления бизнеса.

Михаил Кожуховский, директор по развитию бизнеса, Digital Design, комментирует: «Вторая грузовая компания» находилась в очень необычной ситуации, поскольку оказалась в условиях взрывного роста. В феврале 2011 она только начала реальную работу, а сейчас, спустя всего полтора года, имеет в собственности более  170 тысяч вагонов – около пятой части всего российского парка подвижного состава. Соответственно, бизнес-процессы предприятия менялись столь же стремительно. И перед ИТ-службой, которая должна эти бизнес-процессы автоматизировать, стоит весьма сложная задача – предугадать, какие потребности появятся в ходе дальнейшего бурного развития, и организовать их эффективное решение уже сейчас».

Мостовой Антон, ведущий эксперт по технологиям и стратегическому развитию Microsoft в России, рассказывает: «Разработка ИТ-стратегии для такого крупного и быстрорастущего  предприятия, как «Вторая грузовая компания» - сложная, но очень интересная задача. Мы рады, что для ее решения была привлечена наша компания. Лучшим экспертам департамента консалтинга и технической поддержки корпоративных заказчиков Microsoft в России совместно со специалистами Digital Design удалось предложить яркое решение, которое не только отвечает сегодняшним потребностям железнодорожного гиганта, но и учитывает новые задачи, которые возникнут в процессе развития компании».

Специалисты Digital Design и Microsoft провели обследование бизнес-процессов «Второй грузовой компании», аудит текущего состояния автоматизации и ИТ-инфраструктуры и проанализировали текущие ИТ-проекты. На основании общих бизнес-целей «ВГК» эксперты разработали цели и направления развития ИТ, которые бы обеспечили необходимый уровень поддержки амбициозных планов: к 2015 году  – занять чуть менее четверти в общем грузообороте по сети российских железных дорог, а далее выход на IPO.  На основании этого был составлен план достижения целевого состояния ИТ.

Максимальное внимание в ближайшие три года «Вторая грузовая компания» уделит автоматизации управления перевозками, содержания и эксплуатации подвижного состава и взаимодействия с клиентами, а также созданию системы управления эффективностью предприятия. Последняя будет внедряться практически «с нуля». Она предназначена для эффективного управления и анализа информации. Основу решения составляет корпоративное информационное хранилище (КИХ), объединяющее весь спектр инструментов бизнес-анализа. КИХ представит сотрудникам «Второй грузовой компании» «единую версию правды» - консолидированную из различных источников актуальную и достоверную информацию, характеризующую текущее состояние предприятия и динамику его развития.

При модернизации ИТ-инфраструктуры одним из главных векторов развития будет реализация единого информационного пространства, улучшение интеграции автоматизированных систем  и обеспечение непрерывности ИТ-сервисов. В качестве концептуальных архитектурных решений можно выделить централизацию ресурсов с широким использованием виртуализации серверов и приложений. ИТ-стратегия «Второй грузовой компании» также предполагает организацию процессного подхода и автоматизацию управления ИТ.

«ИТ в компании будет развиваться в рамках мультиплатформенности – у каждого вендора мы выбрали лучшие решения, которые в наибольшей степени подходят под наши задачи, - рассказывает Сергей Зайцев, и.о. начальника департамента ИТ московского представительства ОАО «Вторая грузовая компания». – «ВГК» открыта для самых передовых технологий. В частности, для топ-менеджеров было реализовано мобильное рабочее место на планшетах iPad, управление ИТ будет построено на базе недавно вышедшего Microsoft System Center Configuration Manager 2012. Сочетание современных технологий с лучшими практиками и методологиями позволит ИТ-службе стать надежным партнером для бизнеса, активно помогающим повысить эффективность деятельности компании».