Компания «SQI management» получила рекомендацию от «Связной Банк»

 «Мы благодарны Компании «Связной Банк» за высокую оценку нашей работы, – говорит Елена Филякова, Исполнительный директор «SQI management». – Мы ценим плодотворное сотрудничество, которое сложилось между нами и уверены, что наше дальнейшее партнерство позволит добиться еще более впечатляющих результатов».

 СПРАВКА:

«SQI management» (Группа компаний «ШАГ») специализируется на построении систем управления качеством обслуживания c 1999 года. «SQI management» с 2005 года является членом Международной ассоциации провайдеров услуг mystery shopping и работает по международным  стандартам.

В спектр услуг «SQI management» входят:

• постановка системы управления качеством обслуживания в компаниях,
• оценка качества обслуживания Service Quality Index,
• mystery shopping,
• бенчмаркинг в области качества обслуживания.

На счету Компании «SQI management» около 150 успешных клиентских проектов. Проверки качества обслуживания реализуются в 650 городах России и странах СНГ. С 2003 года ГК «ШАГ» проводит регулярные инициативные некоммерческие исследования уровня качества обслуживания в российских розничных сетях.