Эксперты Компании BSS обсудили вопросы развития ДБО с аудиторией портала Bankir.ru

26 октября на сайте www.bankir.ru состоялась онлайн конференция на тему "Дистанционное банковское обслуживание", организованная совместно с изданием "Финансовый диалог", порталами 123Credit.ru, TatCenter.ru, Finarty.ru. Компания BSS выступила партнером мероприятия.

Центральной темой, предложенной к обсуждению, стало актуальное состояние сервисов дистанционного банковского обслуживания (ДБО), а также перспективы развития этого направления. В ходе онлайн дискуссии представители банковского сообщества, сотрудники ИТ-компаний, профессиональных ассоциаций ответили на вопросы посетителей портала, поделились своим опытом и прокомментировали актуальные тенденции рынка ДБО.

Самое активное участие в онлайн конференции приняли ведущие эксперты Компании BSS - Хоменко Станислав Юрьевич, первый заместитель коммерческого директора, и Патешман Виталий Наумович, заместитель коммерческого директора.

Комментируя перспективы корпоративного дистанционного банкинга, Станислав Хоменко, отметил, что в ближайшем будущем "от транзакционной модели и документарных схем ДБО банки перейдут к предоставлению корпоративным клиентам некого набора услуг. Банкиры перестанут заниматься рутинной работой и перейдут к творческому процессу обслуживания клиентов - формированию новых услуг и повышению качества их обслуживания. Именно такую перспективу предоставит банкирам платформа CORREQTS".

Обсуждая проблематику и перспективы совмещения интернет-банкинга и телефонного банкинга как наиболее удобных и простых каналов дистанционного обслуживания клиентов, Станислав Хоменко выразил мнение, что "их совместимость не представляет сложностей. Подтверждением тому является система "ДБО BS-Client. Частный Клиент" от Компании BSS, которая эксплуатируется ведущими российскими банками. Реальная перспектива банковского обслуживания именно за комплексными, многофункциональными, технологически и содержательно насыщенными системами ДБО".

Большое количество вопросов было посвящено теме безопасности систем ДБО и способам ее организации. Виталий Патешман, подчеркнул необходимость соблюдения комплекса мер по безопасности при работе в системах ДБО. "Необходимо выбирать банк, который уделяет особое внимание вопросам защищенности при работе в системах ДБО, - утверждает г-н Патешман. - Меры по защите таких операций сейчас практически у всех разработчиков во всех системах интернет-банкинга достаточно высоки, а соблюдение этих мер обеспечивает безопасное совершение операций через Интернет".

По словам г-на Хоменко, "безопасность не может быть обеспечена каким-то одним "волшебным" средством и требует комплексного подхода, следовательно, профессиональной экспертизы, услуг, решений". Компания BSS уже сейчас предлагает решение, которое позволят на стороне банка осуществлять проверку документа на принадлежность клиенту - систему "FRAUD-Анализ". Система позволяет произвести анализ платежных документов на соответствие данному клиенту, что дает дополнительную гарантию банка в том, что мошеннические платежи не будут обработаны в общей массе.

Рассматривая мобильной банкинг как новый канал обслуживания клиентов, Виталий Патешман подчеркнул, что "мобильный телефон как устройство вскоре станет полноценным средством оплаты по протоколам NFC в самой ближайшей версии системы "ДБО BS-Client. Частный Клиент", выход которой запланирован на март 2012 года. "В перспективе мобильный банкинг представляется как канал, обеспечивающий полноценное банковское обслуживание клиентов всех категорий", - заявил Станислав Хоменко. Понимая и предвосхищая потребности рынка, Компания BSS уже "на сегодняшний день может предложить решения для мобильных ("кнопочных") телефонов, решение для устройств iPhone, iPad, а также решение на платформе Android. В ближайшем будущем выйдет решение на платформе Symbian".

Наконец, рассматривая вопрос о том, как изменится ДБО в ближайшие 5 лет, эксперты BSS сошлись во мнении, что "будет наблюдаться не просто технологическое совершенствование этого процесса, а понятийная революция. Это предполагает создание единого информационного пространства между банками и поставщиками услуг, государством и пользователями.

Существенное влияние на этот процесс окажет внедрение универсальной электронной карты (УЭК), использование которой достаточно активно развивается, публичные платежные сервисы, электронные деньги. Все это изменит рынок". Полная версия онлайн конференции доступна на сайте www.bankir.ru.

О Компании BSS

Компания BSS занимает лидирующие позиции на рынке разработки и внедрения автоматизированных систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО) и управления финансами.

Компания предоставляет полный комплекс услуг по организации дистанционного банковского обслуживания всех типов респондентов банка (юридических и физических лиц, отделений, филиалов, банков-корреспондентов, обменных пунктов и т.д.).

Линейка решений BSS представлена различными подсистемами в составе комплексных продуктов "CORREQTS", "ДБО BS-Client", "ДБО BS-Client. Частный Клиент", "Расчетный Центр Корпорации (РЦК)", а также специализированными продуктами - "Сервер Нотификации", "Брокер-Клиент", "FRAUD-Анализ" и др.

Перечень продуктов и услуг постоянно расширяется. В настоящее время клиенты BSS могут воспользоваться полным комплексом услуг в области ИТ-консалтинга, системной интеграции, информационной безопасности, организации дистанционных платежей. Для государственных организаций Компания BSS разрабатывает и внедряет высокотехнологичные решения для обеспечения процессов предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, как например, систему гарантированной доставки "СГД BS-eRegion", информационную систему регистрации начислений и платежей "УНП BS-eRegion", систему процессинга электронных транзакций "TPS-BSS" и др. Решения BSS используют более чем 1700 банков и филиалов России и ближнего зарубежья, в т.ч. свыше 55% банков уровня TОП-100. В их числе: Сбербанк РФ, Банк ВТБ (ОАО), ГПБ (ОАО), ОАО "Россельхозбанк", ОАО "УРАЛСИБ", ЗАО "ЮниКредит Банк", "НОМОС-БАНК" ОАО, ОАО Банк "Петрокоммерц", ОАО "АК БАРС" БАНК, ОАО АКБ "Связь-Банк", ОАО "ТрансКредитБанк", Банк "Возрождение" (ОАО) и др. По данным рейтингов РА "Эксперт" и CNews Analytics, BSS входит в сотню крупнейших и динамично развивающихся IT-компаний России. Штат Компании составляет более 500 сотрудников. www.bssys.com