“Октолайн” предлагает СМБ-компаниям услугу “8-800” по выгодному тарифу

МОСКВА, 16 июня 2011 года – Компания “Новион”, предоставляющая под брендом “Октолайн” услуги виртуальной IP-АТС, запускает услугу “8-800” (“Бесплатный вызов”), разработанную с учетом потребностей предприятий малого и среднего бизнеса. В рамках услуги клиент получает бесплатный номер вида 8-800-ххх-xxx, а также расширенный функционал виртуальной IP-АТС “Октолайн”. Одним из главных преимуществ предложения является беспрецедентно низкая абонентская плата – всего 990 рублей в месяц.

“В современном бизнесе, где клиентоориентированность и оперативность обеспечивают успешность предприятия, предоставление клиентам возможности дозвониться до вас бесплатно становится сильным конкурентным преимуществом, – комментирует событие Владимир Труфанов, коммерческий директор ООО "Новион". – Услуга “Бесплатный вызов” позволит в полной мере воспользоваться этим преимуществом и организовать службу поддержки клиентов, в которую можно дозвониться бесплатно. Это увеличит количество звонков в вашу фирму и, соответственно, продажи. Бесплатное подключение и невысокая абонентская плата помогут оценить все достоинства номера 8-800 многим предприятиям сектора СМБ в России".

Предприятие, подключив услугу “8-800”, получает в свое распоряжение многоканальный федеральный номер вида 8-800-ххх-xxx, а также функционал современной офисной АТС без капитальных затрат и установки дополнительного оборудования. Возможности IP-АТС “Октолайн” включают в себя интеллектуальное распределение вызовов, приветствие и голосовое меню с возможностью навигации звонящего путем тонального набора, переадресацию на мобильные или IP-телефоны, виртуальный факс, кнопку “Звонок с сайта” и функцию записи разговоров. Кроме того, АТС “Октолайн” позволяет в режиме реального времени ознакомиться с подробной статистикой работы клиентской службы и узнать, кто из сотрудников находится на рабочем месте, сколько сотрудников свободно и занято и какова длина очереди звонков.

Отличительной возможностью IP-АТС “Октолайн”, которая делает ее уникальной среди аналогов, является интеграция с CRM-системой предприятия. Это упрощает многие рутинные операции. Например, больше не нужно тратить время на выяснение имени клиента и его поиск в списках. При входящем звонке “Октолайн” сама найдет человека в базе по номеру телефона и отобразит его карточку из CRM-системы.

Для работы с IP-АТС “Октолайн” не требуется каких-либо специальных знаний и навыков: управление настройками осуществляется через интуитивно-понятный веб-интерфейс с любого компьютера, подключенного к сети Интернет. Клиент может легко и быстро настроить необходимую конфигурацию телекоммуникационных сервисов в зависимости от своих потребностей.

Услуга «8-800» доступна всем клиентам “Октолайн” с 8 июня 2011 года. Ежемесячная абонентская плата составляет 990 рублей. Номер “8-800” и подключение услуги бесплатные.

Узнать подробнее об услуге “8-800”, возможностях IP-АТС “Октолайн”, а также протестировать систему в полнофункциональном режиме можно на сайте http://www.octoline.ru

О компании “Новион”:

ООО “Новион” – провайдер “облачных” инфокоммуникационных услуг. В 2007 году компания запустила проект «Октолайн», который произвел прорыв в области корпоративных услуг связи и облачных приложений. «Октолайн» – это лучшее решение двух важнейших задач бизнеса: налаживания контактов с клиентами и организации эффективных коммуникаций внутри фирмы. “Новион” входит в группу компаний "СВЕТЕЦ", известного разработчика инфокоммуникационных сервисов и средств компьютерной телефонии. Для получения более подробной информации посетите сайт компании: http://www.novion.ru