7 April, 2008, Киев — Portmone.com | 1780
Интернет
Версия для печати | Отправить @mail | Метки
Для подсчета количества активных клиентов компания перешла на методику, используемую мобильными операторами – под активным клиентом подразумевается клиент, который сделал хотя бы один успешный платеж за последние три месяца.
Рынок Интернет-услуг в Украине стремительно растет. Украинская Интернет-аудитория – одна из самых быстрорастущих в мире. Компании, работающие "в сети", все больше внимания уделяют своему пользователю и улучшают уровень услуг, продиктованный законами конкуренции. Соответственно клиентов приходится не только беречь, но и считать.
Самыми активными пользователями, безусловно, являются киевляне, которые регулярно оплачивают свои повседневные счета в системе. Это объясняется как концентрацией сервисов и большей осведомленностью, так и уровнем доходов, а значит платежеспособностью жителей столицы.
«Подсчет активных клиентов, анализ их поведенческих настроений (новые, постоянные, уходящие и т.д.) является очень важным инструментом для нашего маркетинга и понимания настроения клиентской базы, - комментирует президент Portmone.com Игорь Горин. - В отличии от других платежных систем, мы не считаем число просто регистраций в системе, что часто используется другими системами просто для дутой рекламы своей популярности. Для нас важно понимание именно активных клиентов, т.к. именно эта часть клиентов является доходогенерирующей частью клиентской базы».
Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали