«Умный Сервис (Clever Service) 2010» - грамотное управление корпоративными ресурсами!

«Умный Сервис (Clever Service) 2010» - первый из линейки продуктов компании UMSOFT на платформе SharePoint 2010 выпущен около полугода назад. За это время уже продано и внедрено более 30 лицензионных пакетов ПО, достигнув ROI около 800% за полугодие. Преимущества продукта - удобство и скорость развертывания  и настройки, богатые функциональные возможности, доступная цена. Продукт предназначен для управления заявками любого типа, преимущественно используется в службах ИТ-хелпдеск.

«Компания PC-WARE работает преимущественно с западными разработчиками ПО - Microsoft, VMware, Citrix, Symantec, SAP, Autodesk, Adobe. Но особенно приятно, что у нас есть долгосрочные контракты и с лидерами российского рынка - «Лабораторией Касперского», ABBYY, PROMT и другими. В лице компании UMSOFT мы также видим сильного стратегического партнера, уверенно задающего новую, высокую планку качества внедрений на российском рынке решений для SharePoint. Их уникальный опыт и энергия позволят нам вместе предлагать самые эффективные решения для наших заказчиков в России и в мире» - Александр Кутовский, генеральный директор компании PC-WARE в России.

«Некоторое время назад компания UMSOFT совместно с компанией PC-WARE представила рынку новый продукт на базе SharePoint 2010 - «Умный Сервис (Clever Service) 2010» . Этот простой и удобный инструмент, предназначенный для обработки запросов пользователей в службу поддержки, вызвал неподдельный интерес у клиентов. Мы высоко ценим наше партнерство с компанией PC-WARE и планируем продолжать наше стратегическое сотрудничество в долгосрочной перспективе. Доказательством тому служит скорый выпуск на рынок шести новых коробочных продуктов. Заключение между нашими компаниями эксклюзивного партнерского соглашения на продвижение линейки продуктов «Clever Service» выступает гарантом взаимного доверия между нами. PC-WARE - сильный игрок на рынке ИТ, что дает нам уверенность в успешной реализации совместных планов в долгосрочной перспективе», - отметил Артем Черневский, директор по развитию компании UMSOFT.

Все имеющиеся договоренности с партнерами и клиентами будут полностью сохранены, как в отношении уже проданных версий, так и в отношении условий поставок в дальнейшем. Гарантийная техническая поддержка и дальнейшее развитие продукта будет осуществляться совместно компаниями UMSOFT и PC-WARE.

О компании UMSOFT

Компания «Умный Софт» является одним из ведущих системных интеграторов в области построения решений на платформе Microsoft. В числе заказчиков компании по внедрению и разработке масштабных ИТ-проектов только в 2010 году - ООО «Майкрософт Рус», «Лаборатория Касперского», «Первая Инвестиционная Компания», страховая компания «РОСТРА», пивоваренная компания «Эфес», компания «Орифлэйм» и многие другие. Профессионализм специалистов, а также очень доступная ценовая политика делают компанию одним из наиболее востребованных российских интеграторов. Детали представлены на сайте www.umsoft.ru.

О компании PC-WARE

Компания PC-WARE, входящая в банковскую группу Raiffeisen, работает в области информационных технологий уже более 20 лет и является ведущим мировым поставщиком в области ИТ. PC-WARE является самым крупным Microsoft LAR-партнером в регионе EMEA. На российском рынке PC-WARE Russia входит в Топ-10 крупнейших поставщиков Microsoft.

Компания предоставляет широкий спектр консалтинговых услуг, решений и услуг в области программного обеспечения благодаря анализу, проектированию, обучению и мультивендорной поддержке. В России PC-WARE представлена локальными офисами во всех федеральных округах страны, а также торговыми представителями в основных крупных городах. 

Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте PC-WARE: http://ww.pc-ware.ru.