Ведущая японская финансовая организация, Mizuho Bank, выбирает решение Teradata для организации управления взаимодействием с клиентами на основе хранилища данных

Инструменты Teradata EBM содержат программные правила и триггеры для обнаружения, анализа и интерпретации действий пользователей, что позволяет организовать индивидуальное обслуживание клиентов для повышения эффективности их привлечения к продуктам и услугам конкретной компании. Mizuho Bank ведет коммерческий маркетинг таких услуг, как ссуды и личные кредитные карты, программы лояльности и услуги, предоставляемые через партнеров.

Очевидно, это первая система многоступенчатого маркетинга подобного масштаба в японской финансовой отрасли. С помощью системы CM, работающей на платформе хранилища данных Teradata, Mizuho анализирует терабайты подробных данных о миллионах своих клиентов и предлагает им персонализированное обслуживание в реальном времени.

В библиотеке решения Teradata для многоступенчатого маркетинга описано более 1000 видов действий клиентов, которые сегодня обрабатываются с помощью хранилищ данных в различных отраслях по всему миру. В число пользователей подобных систем входят British Airways, Continental Airlines, DnBNor (Bank of Norway), Overstock.com, Royal Bank of Canada, Travelocity.com, Verizon Wireless, Westpac Bank и более 50% из 10 крупнейших коммерческих и сберегательных банков в США, Европе и Азии.

Компания Teradata укрепляет свои позиции на глобальном рынке финансовых услуг во многом за счет того, что ее клиенты модернизируют и интегрируют устаревшие центры обработки данных.

О компании Teradata

Корпорация Teradata (NYSE: TDC) - крупнейший в мире разработчик интеллектуальных корпоративных систем хранения и анализа данных. Представительства Teradata расположены в более чем 60 странах мира, а также в Интернете по адресу www.teradata.com.

Информация на русском языке доступна по http://www.teradata.com/t/page/177302/index.html.