Пресс-Релизы RSS

В Центры обслуживания клиентов Брянской сбытовой компании за 2010 год обратились более 118 тысяч человек.

17 February, 2011, БрянскОАО "Брянская сбытовая компания"  | 509 Колличество просмотров
 

Версия для печати | Отправить @mail | Метки




В Центры обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Брянская сбытовая компания» в 2010 год обратились 118 852 жителя Брянска и Брянской области. В среднем ежемесячно ЦОКи принимают почти 10 тысяч человек.

«Мы видим, что Центры обслуживания клиентов становятся все более востребованными. Только в январе 2011 года  ЦОКи приняли  8,5 тысяч абонентов. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений выросло на 15%», - отметил директор Брянской сбытовой компании Олег Носов.

В настоящее время в Брянске и области работает 5 Центров обслуживания клиентов. Большинство обращений в ЦОКи связаны с перерасчетом оплаты за потребленную электроэнергию, ремонтом электросчетчиков, восстановлением утерянной квитанции. Еще один частый повод - ошибочное занесение показаний счетчика в квитанцию. Впрочем, для решения этой проблемы необязательно приходить в Центр обслуживания клиентов, достаточно сделать телефонный звонок  и сотрудники ЦОКа внесут необходимые корректировки. Также среди наиболее востребованных услуг, предоставляемых Центрами - оплата электроэнергии. Наряду с этим в ЦОКах можно оплатить сотовую связь, интернет, вывоз ТБО и внести коммунальные  платежи  по квитанциям, которые выставляют ООО «БРИЦ» и ООО «РИРЦ - пс город».

В 2011 году Брянская сбытовая компания намерена расширить услуги Центров обслуживания клиентов. Так с марта ЦОКи будут принимать абонентскую плату за вневедомственную охрану.




     


Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали


Читайте также: Последние релизы:
  • Пресс-релизы на Питербургере
  • Пресс-релизы на Гривна.инфо


Фильтровать пресс-релизы


Левитас Александр


autor

«Партизанский маркетинг 2017»: открыт конкурс на организацию трансляции


«Мы собрали на одной сцене лучших экспертов по малобюджетному маркетингу и бизнесменов, уже внедривших инструменты партизанского маркетинга в своих компаниях, чтобы они поделились с участниками конференции самыми эффективными инструментами и самыми яркими „фишками“, которые можно будет сразу применить в своем бизнесе и очень скоро получить результат»

О платформе

Раздел «Пресс-Релизы» на B2Blogger.com — пресс-релизная платформа (релизоприёмник) для размещения корпоративных новостей и пресс-релизов с целью распространения их в интернете и придачи им максимальной видимости в Сети.

Платформа позволяет размещать пресс-релизы по принципу search engine visibility, когда материалы распространяются по новостным агрегаторам и доступны через поиск в течение получаса после размещения.

Размещение корпоративных пресс-релизов по принципу media visibility гарантирует распространение материала по каналам информационных агентств и перепечатку текста публикации ведущими онлайн СМИ.

B2Blogger.com не несет ответственности за содержание материалов, опубликованных партнерами пресс-релизной платформы.