Автоматизация торговых представителей в ОАО

В мае 2010 года Информационной компанией "Дельта Ай-Ти" завершен первый этап автоматизации торговых представителей ОАО "Глазов-молоко" с помощью программного продукта "БИТ: Мобильный агент 2.0", работающего на карманных персональных компьютерах (КПК) под управлением Windows Mobile.

В ходе проекта были автоматизированы следующие задачи:

• Сбор заказов в торговых точках клиентов и отправка заказов по беспроводным каналам связи в офис компании;
• Формирование на основании заявок клиентов отгрузочных документов и заказов на производство;
• Состалвние и контроль выполнения маршрутов следования торговых представителей;
• Получение в режиме "реального времени" актуальной информации по задолженности клиентов, закрытии отгрузки, истории продаж;
• Получение информации по ценам;
• Возможность вывода торговому представителю необходимых отчетов по анализу деятельности, товарообороту и т.п.

Благодаря внедрению программы "БИТ: Мобильный агент 2.0" ОАО "Глазов-молоко" существенно сократило время на получение, обработку заявки от клиентов и фактом совершения отгрузки. Получило возможность экономии за счет сокращения доли ручного труда и автоматизации таких функций, как:

• Сбор и обработка заявки клиента;
• Внесение заявки в товаро-учетную систему;
• Оформление необходимых документов;
• Формировние заказов на производство.

Отказ от ручных операций позволило сократить количество ошибок, возникавших при обработке заявок клиентов.

В настоящий момент "БИТ: Мобильный агент 2.0" взаимодействует с имеющей на предприятии товаро-учетной системой на платформе "1С:Предприятие 7.7".

Во втором этапе внедрения системы "БИТ: Мобильный агент 2.0" будет осуществлено взаимодействие с новой учетной системой на платформе "1С:Предприятие 8" на базе решения "Управление производственным предприятием 8". А также планируется организовать работу с конфигурацией "БИТ: KPI Tool" для формирования и контроля исполнения целевых показателей работы торговых представителей.

ООО "Дельта Ай-Ти"

Хабибуллин Руслан

(3412) 50-17-50

rx [at] delta.udm.ru

delta.udm.ru/1c/own/bitma/