Барселонская Декларация аналитических принципов

По мнению Валентина Королько, президента PR компании Mainstream Communication & Consulting, профессиональные пиарщики уже давно знают, что одним из сложных мест в их деятельности является надежность измерения результатов проделанной коммуникационной работы. Данная проблема во многих случаях имеет объективный характер. Ведь найти точные показатели изменений, которых они добиваются благодаря проводимым PR-кампаниям, не так просто. Здесь должен использоваться полный комплекс методов аналитической работы, ибо не существует единственного простого и всеохватывающего инструмента или методики безошибочного оценивания эффективности PR. Поэтому необходимы релевантные социологические методы количественного и качественного анализа, мониторинг состояния социальной среды, общественных настроений и мнений целевых аудиторий, а также комплекс коммуникационных и PR-аудитов.

Декларация является первым международным документом, направленным на стандартизацию исследований и коммуникационных инструментов в области корпоративного и индивидуального PR. До середины июля на сайте организаторов - Ассоциации по измерениям и оценке коммуникаций AMEC - открыты обсуждения, после которых 22 июля будет опубликована окончательная версия Декларации. http://www.amecorg.com/amec/index.asp

"Качественный анализ требует немалых финансовых расходов и профессиональных умений. А как известно, сегодня даже в ведущих компаниях Украины затраты на исследовательскую работу в лучшем случае достигают 1-2% от общего бюджета на  PR. Вот почему пиарщики часто прибегают к неадекватным и упрощенным методам оценки своей работы, в том числе и к рекламному эквиваленту, простому подсчету публикаций и т.д. Причем удивляет то, что топ-менеджеров это часто удовлетворяет.

Поэтому важнейшим шагом по преодолению такого состояния можно считать «Барселонскую Декларацию аналитических принципов», которую подписали такие лидеры профессиональной международной PR-индустрии, как Ассоциация по измерениям и оценке коммуникаций (AMEC), The Global Alliance, IPR Measurement Commission, Public Relations Society of America (PRSA) и International Communications Consultancy Organization (ICCO)", - считает Валентин Королько.