Компания DEAC получила статус авторизованного сервисного партнера DELL (DASP)

Новый статус Dell’s Authorized Service Provider, позволяет компании DEAC  обеспечить своим клиентам диагностику, ремонт серверов, систем хранения данных и другого оборудования DELL на месте, а также обеспечивать быструю доставку и замену поврежденных деталей, гарантийный и послегарантийный сервис.

«История нашего сотрудничества с DELL довольно успешная. Мы получили как статус официального дистрибьютора (Dell Authorized Distributor), так и подтверждение сертифицированного партнера (Dell Enterprise Certified Architecture Partner). Новый статус – логичный шаг в сторону улучшения сервиса, так как качество услуг оператора дата-центров зависит также от того, насколько продуктивно его сотрудничество с поставщиками оборудования и программного обеспечения», о преимуществах партнерского статуса рассказывает председатель правления DEAC Андрис Гайлитис.

Нужно отметить, что статус DASP, гарантирует клиентам DEAC еще более профессиональную поддержку технических специалистов, так как регулярное обучение, организованное DELL – обязательное условие партнерства.

«Для получения статуса Dell’s Authorized Service Provider, нам нужно было выполнить определенные требования аккредитации DASP, которые относятся как к професиональной квалификации технического персонала компании (получены сертификаты в сфере DCSE, ESF1, в ближайшем времени ESF2), так и к процессам по менеджменту в компании, а также к процессам логистики запасныз частей и к процессу обслуживания клиентов», добавляет А. Гайлитис.

О DEAC:
Компания DEAC  - европейский оператор ЦОДов, деятельность компании ориентирована на предоставление услуг ЦОДов и ИТ-аутсорсинга в масштабе Евразии. Общая площадь серверных помещений ЦОДов, принадлежащих DEAC (ЦОД «Рига» и ЦОД «Гризинькалнс») составляет 1000 кв.м. Схема энергообеспечения – обеспечивает многократное дублирование энерголиний вплоть до TIER IV, а коммуникационные подключения обеспечивают как прямое подключение ко всем регионам Российской Федерации, в том числе и к пунктам обмена данными в Москве (MSK-IX) и С.-Петербурге (SPB-IX), так и выход на большие европейские пункты  обмена данных в Амстердаме (AMS-IX), Франкфурте (DE-CIX), Лондоне (LINX), Риге (LIX) и в других крупных городах с требуемой скоростью интернет-подключения.

Компании DEAC  доверяют более 2000 клиентов из 20 стран, в том числе из Литвы, Эстонии, России, Украины, Германии, Испании, Финляндии, Щвеции и Голландии. Среди них испанский телкоммуникационный оператор "Telefonica”, "Danske Bank”, "UniCredit Bank”, "Latvijas Banka”, "Rietumu Banka”, "inbox.lv”, "one.lv”, “Elko Group” "DEPO DIY”, “Microsoft Latvia”, “Philips Baltic”, "TV3 Latvija”, “AAS Balva”, “Kvadra pak” и другие.

Компания DEAC – разработчик самой популярной в Латвии школьной системы управления e-klase – www.eklase.lv

Контакты:
Олег Наскидаев, руководитель департамента маркетинга и развития DEAC
Tел.: +7 499 5029 722; +371 6707 2100
GSM: +7 926 448 2657; +371 2917 0284
[email protected]
www.deac.eu
www.deacdc.ru