"ТГК-2" и "PM TEAM": совместный проект по внедрению процессного управления

ОАО «ТГК-2» совместно с ЗАО «ПиЭмТим» (PM TEAM) успешно завершила первые стадии проекта внедрения процессного управления. В ходе Проекта совместной Проектной командой разработаны:

• дерево целей и стратегическая карта ОАО «ТГК-2»;
• модели бизнес-процессов верхнего уровня «как есть» и «как должно быть», модели пилотных процессов «как есть» (содержащие проблемы и предложения по изменению, обозначенные участниками и владельцами этих процессов);
• концепция процессного управления, включающая ролевую модель управления процессами и перспективную оргструктуру с привязкой бизнес-процессов к ролям и должностям;
• план перехода к перспективной оргструктуре;
• комплекс мероприятий по совершенствованию пилотных бизнес-процессов: «Управление дебиторской задолженностью», «Управление закупкой оборудования, материалов, работ и услуг», «Техническое обслуживание и ремонты оборудования», «Формирование оперативного факта деятельности».

В ходе Проекта сотрудникам ОАО «ТГК-2» была передана технология описания и совершенствования бизнес-процессов, проведено обучение и даны профессиональные характеристики самостоятельной работы сотрудников ОАО «ТГК-2».

При реализации Проекта менеджментом ОАО «ТГК-2» был освоен метод описания и совершенствования бизнес-процессов: программный продукт ARIS компании IDS Scheer и оригинальные методики, разработанные PM TEAM.

В ближайших планах ОАО «ТГК-2» развитие и закрепление достигнутых успехов – построение в ОАО «ТГК-2» полноценного процессного офиса, построение моделей «как должно быть» усовершенствованных процессов, разработка регламентной базы и обучение сотрудников. Также в планах расширение границ проекта на все ГУ ОАО «ТГК-2» по шести регионам присутствия Компании.

Справка

ОАО «Территориальная генерирующая компания №2» (http://www.tgc-2.ru) создана в апреле 2005 года. Генеральным директором компании является Валентин Брагин. В конфигурацию ТГК-2 входят генерирующие предприятия шести регионов – Архангельской, Вологодской, Костромской, Новгородской, Тверской и Ярославской областей.

Под управлением компании находятся 16 ТЭЦ, 13 котельных, 5 предприятий тепловых сетей (без учета арендованного имущества). Общая установленная электрическая мощность предприятий ТГК-2 – 2 576,5 МВт, установленная тепловая мощность – 12 770,07 Гкал/час.

ЗАО «ПиЭмТим» (PM TEAM, http://www.pmteam.ru) – консалтинговая компания, основными компетенциями которой являются следующие направления:

• системы управления предприятием (стратегия, BSC, организационные структуры, бизнес-процессы, системы менеджмента качества и т.д.);
• весь спектр консультационных услуг в области управления персоналом: от привлечения и адаптации до мотивирования и оценки (полный кадровый аудит, предоставление аутсорсинга любых услуг в области HR, создание эффективной HR-службы);
• тренинги по всем аспектам управления;
• бизнес-коучинг;
• развитие карьеры топ-менеджеров.

Сотрудники PM TEAM имеют более чем десятилетний опыт работы с лидерами отраслей России и СНГ – энергетика, банки, нефтегазодобыча, промышленность, строительство и девелопмент, оптовая и розничная торговля, ИТ, связь, услуги и сервис и т.д.