«ГЕА ВестфалияСёрдж» провела семинар по сервисному обслуживанию оборудования

Холдинг готовится к технической модернизации молочного сектора всех агрофирм, входящих в Холдинг.  Например, сейчас этот вопрос актуален для агрофирмы «Кубня» и агрофирма «Дружба», где в ближайшее время будет установлен современный молокопровод компании «ГЕА ВестфалияСёрдж».  Поскольку покупка и установка молочного оборудования стоит немалых денег, аграрии заинтересованы в четкой и бесперебойной работе оборудования. Разборчивость и «хорошая» привередливость руководителей и специалистов на местах, по мнению руководителя технической службы татарстанского филиала компании GEA WestfaliaSurge Ленара Зиятдинова,  априори способствует отлаженному процессу работы. Представители компании постоянно бывают в агрофирмах, оказывают профессиональные консультации и сервисные услуги.

«Доверительные отношения с покупателем налаживаются долго, - говорит менеджер по продажам  компании «ГЕА ВестфалияСёрдж» Марсель Залялеев, - но их очень легко испортить плохим сервисом. Для нас важную роль играют три критерия: внимательное отношение к клиентам,   качество поставляемого оборудования и сервис. Это вопрос репутации компании».

«Семинар, прошедший на базе агрофирмы «Золотая Нива», - рассказывает ведущий специалист отдела аграрного производства Эльвир Ямаев, - это новый формат общения с поставщиками и наладчиками оборудования. Он позволил специалистам ферм тесно пообщаться по заданной тематике, вникнуть в нюансы технологического процесса и еще раз закрепить знания».

По словам менеджера по продажам компании «ГЕА ВестфалияСёрдж» Марселя Залялеева, подобный семинар проводится впервые. Он уверен, что подобные мероприятия станут традиционными и от этого выиграют, как покупатели оборудования, так и поставщики. Так, в программе этого семинара были рассмотрены вопросы не только технического характера. Выступивший на семинаре специалист по гигиене компании «ГЕА ВестфалияСёрдж» Андрей Чеканов подробно рассказал о работе молокопроводов и о последних технических новинках компании. Процесс, по его мнению, зависит как от правильной эксплуатации оборудования, так и от усердия и трудолюбия специалистов агрофирм. Все эти слагаемые, подчеркнул Андрей Чеканов, составляют основу качественного молока.