Компания «Куб Три» помогла повысить продажи, несмотря на кризис для одной из газет Санкт-Петербурга.

Компания «Куб Три» занимается внедрением информационных систем. В частности решениями по автоматизации процессов продаж и учету клиентов на основе SugarCRM. Для издательства была выбрана данная CRM-система и внедрена в соответствиями с требованиями бизнес-процессов. Основная фаза внедрения прошла за 2 месяца, после этого осуществляется необходимая поддержка и доработка отдельных модулей.

В газете построен отдел продаж, под требования которого, была выбрана и внедрена CRM-система. При этом, как и у любой компании, в процессе продаж существуют свои особенности, которые решение должно было учитывать. Например, возможности ведения нескольких отраслей и рубрик для одной компании, наличие нескольких адресов, каждый из которых может являться отдельным заказчиком. Также важным параметром был доступ из любой точки, где есть интернет. Все эти регламенты были учтены при разработке решения.

В настоящий момент намного повысился информационный поток данных, упорядочились многие бизнес-процессы в продажах. Менеджеры перестали терять клиентов и забывать про сделки. Генеральный директор отмечает рост продаж и контролируемости отдела. Обсуждается возможность перевода на плечи CRM-решения алгоритма продаж, когда система сама подсказывает менеджеру какой дальнейший шаг предпринять, исходя из текущей стадии сделки, вероятностей и даты закрытия сделки.

О компании «Куб Три»

Компания «Куб Три» является консалтинговой ИТ-компанией и ориентируется в основном на малый и средний бизнес. Компания успешно реализовала ряд проектов по внедрению SugarCRM для автоматизации процессов продаж, учета клиентов, повышения продаж. Также компания занимается созданием телекоммуникационной инфраструктуры на основе программной АТС Asterisk и имеет успешные внедрения данного продукта.

Контакты компании: [email protected], www.kub3.ru