Итоги работы горячей линии Совета народных депутатов Кемеровской области

Утро первого февральского дня в кузбасском парламенте было действительно горячим. Дело в том, что вот уже более полугода в областном Совете каждый первый понедельник месяца, с 10 до 12 часов, проводится горячая телефонная линия. Ее номер 8-800-555-41-42 уже хорошо известен жителям области. Звонок бесплатный и есть полная гарантия того, что он будет услышан, а просьба позвонившего не останется без ответа.
В общей сложности зарегистрировано около 70 звонков. Их география охватывает всю область от Анжеро-Судженска и Мариинска до Мысков и Междуреченска. На вопросы избирателей ответили председатель Совета народных депутатов Кемеровской области Николай Шатилов, его заместители Александр Микельсон, Нина Зинкевич, председатели профильных комитетов и специалисты аппарата. Больше всего поступило обращений в комитет по вопросам здравоохранения и социальной защиты населения. Звонившие обращались с просьбами о предоставлении квартир сиротам, улучшении жилищных условий ветеранам, о размерах пенсий, возврате долгов по зарплате и пр. Также много вопросов было адресовано к экспертно-правовому управлению областного Совета. Люди обращались по поводу перевода акций с одного предприятия на другое, просили разъяснить механизм получения справок из архива, подсказать способы воздействия на должников и т.д.
По поручению председателя Совета народных депутатов Кемеровской области Николая Шатилова ведется строгий учет обращений граждан во время проведения горячей телефонной линии. Все звонки регистрируются. Некоторым позвонившим сразу даются ответы и рекомендации по существу вопроса. Если вопрос требует времени для изучения, согласования в различных инстанциях, направления депутатских запросов - устанавливаются конкретные сроки по его решению. Но, так или иначе, все обращения избирателей находятся на контроле депутатов кузбасского парламента и лично председателя областного Совета.