CONTACT – итоги 2009

В течение 2009 года АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) – клиринговый центр системы CONTACT – успешно провел ряд мероприятий по реализации программ, направленных на ускорение темпов развития сети пунктов обслуживания,  повышение качества и разнообразия сервисов. Массовая востребованность и уровень доступности  услуг системы, прежде всего, характеризуется количеством клиентов, воспользовавшихся её услугами. В 2009 году их было  свыше 11 млн. человек, объем транзакций по системе составил около 70 млрд. руб. 

«Сложная экономическая ситуация, вызванная кризисными явлениями в мировой экономике, послужила вызовом и стала дополнительным  стимулом для начала эшелонированной программы модернизации системы CONTACT - говорит Президент-Председатель Правления АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) Николай Гусман. - Накопленный за десятилетие опыт и высокие стандарты качества применяемых технологических решений позволили существенно диверсифицировать услуги, расширить присутствие и увеличить долю системы на новых направлениях рынка».

В 2009 году сеть системы CONTACT развивалась с рекордной интенсивностью – в среднем открывалось 145  новых офисов в неделю. Ярким примером стремительного роста точек обслуживания стало крупномасштабное расширение сети в Латинской Америке, что сделало CONTACT крупнейшим российским представителем рынка денежных переводов в этом регионе. Стабильная и надежная работа в кризисный период повысили привлекательность сотрудничества с CONTACT, который объединяет на базе единой технологической платформы уже более трети банков России, около 170 иностранных банков и свыше 60 финансовых компаний. Система представлена более  чем четырьмя десятками тысяч офисов  обслуживания в почти 90 странах мира. Партнерами системы, в пользу которых платят наши клиенты,   являются более 600 юридических лиц - коммерческих банков, торговых предприятий, страховых и туристических компаний и их агентов, интернет-провайдеров, операторов связи и др.

Важным этапом осуществления запланированного комплекса технических и организационных мероприятий по принципиальной модернизации технологии работы системы CONTACT стало ударное снижение стоимости переводов в страны СНГ - на 30%, и по России - на 25%. Уверенно развивая дополнительные сервисы, система ввела уникальную по территориальному покрытию услугу - SMS-информирование клиентов по всему миру. CONTACT первым среди российских систем предоставил возможность получения переводов в любом банке Германии, а также расширил спектр дополнительных услуг в странах СНГ.

 В 2010 году система CONTACT продолжит реализацию многоступенчатой программы по модернизации системы, направленную на развитие партнерской сети и разработку новых уникальных сервисов.

Вице-президент

АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО)

Шипилова Ирина

(495) 237-08-19; 8-910-456-62-83

E-mail: shipilova@russlavbank.com