Неотъемлемой частью современных деловых отношений являются продажи. Эта сфера деятельности требует значительных энергозатрат, эмоциональной устойчивости и наличия определенных навыков. Если ресурсы собственной личности можно только развивать, то опыт получается исключительно на практике.
Открытый тренинг «Психология продаж» поможет повысить уровень коммуникативной компетенции менеджеров по продажам. Тренинг состоит из трех основных блоков:
- Повышение коммуникативной компетенции торговых представителей (формирование у торговых представителей успешной модели взаимодействия с клиентом);
- Навыки эффективного телемаркетинга (формирование у торговых представителей модели конструктивных переговоров по телефону);
- Индивидуальный стиль работы торгового представителя (анализ собственного стиля работы торгового представителя. Формирование у торгового представителя навыка преодоления и профилактики эмоционального выгорания)
Каждый блок включает в себя мини-лекцию, тренинговые упражнения и процесс-анализ. Во время процесс-анализа происходит совместное, групповое, под
руководством тренера, обсуждение упражнения, а так же различных проблемных ситуаций, возникающих в процессе продажи.
Тренинг «Психология продаж» проводит Наталья Осминина – бизнес-тренер, психолог, автор курсов по психологии рекламы, психологии управления персоналом, психологии личности, гендерной психологии.
По всем вопросам обращайтесь по тел. (831) 410-39-05 и e-mail: [email protected]
Кознова Алла, руководитель направления тренингов АР «Место под солнцем»