Оценка результативности контекстной рекламы в Интернете

В компанию обратился клиент – фирма «Россцвет», которая предлагает услуги порошковой покраски изделий из металла. Фирма Россцвет поставила перед рекламным агентством две задачи:

* Каким образом можно легко и быстро найти новых клиентов?
* Каким способом дать оценку эффективности рекламы?

Специалисты PikMedia осуществили анализ маркетинговых коммуникаций ООО Россцвет, на основании чего предложили стратегию маркетинговых мероприятий. На первом этапе данной программы было запланировано размещение контекстной рекламы в Интернете в системе Яндекс. Директ в течение одного месяца. Главным условием ведения рекламной кампании, было фиксация точного числа обращений от возможных клиентов. Отличием текущей кампании по размещению контекстной рекламы сайта был тот факт, что у клиента отсутствовал Web-сайта. Рекламная кампания проводилась с использованием сайта-визитки, который предлагается в опции системы Яндекс.Директ. Компания «Россцвет» сознательно пошла на такое размещение контекстной рекламы, понимая, что конверсия запросов от потенциальных клиентов с визитки намного меньше, чем с официального Веб-сайта. По результатам размещения рекламы в системе Яндекс. Директ и на тематических порталах удалось получить представленные ниже значения:

- средн. Количество переходов в сутки: 7
- среднее количество запросов за день: 1,2
- кликабельность: 9,6

В итоге размещения контекстной Интернет-рекламы страницы-визитки в течение 1 месяца компания «Россцвет» приобрела трех новых клиентов из 154 посетителей сайта-визитки. Превращение посетителей в реальных клиентов составило 1,95 % в месяц. При этом, средняя конверсия в день посетителей сайта в запросы составила 17,1 %. На следующем этапе маркетинговой программы, агентство Интернет-рекламы создало сайт «под ключ» для компании «Россцвет», который учитывал особенности рынка и целевой аудитории. Веб-сайт был разработан с учетом принципов «юзабилити», для простоты и удобства использования посетителями. В дальнейшем, контекстная реклама сайта также проводилась с фиксацией всех звонком и запросов со стороны потенциальных клиентов. Благодаря слаженной работе сотрудников компании «Россцвет», в течении следующего месяца размещения контекстной рекламы сайта были собраны следующие данные:

- средн. Количество переходов за сутки: 8
- среднее количество запросов за день: 3,1
- кликабельность: 10,3

Контекстная реклама в Интернете «привела» 7 новых клиентов компании «Россцвет» из 176 посетителей сайта.

Конверсия переходов в реальных клиентов составила 3,97 % в месяц. Средняя конверсия в день посещений в запросы возросла до 38,7 %. Причем, появились крупные и средние клиенты, тогда как на страницу-визитку откликались в основном мелкие заказчики. Соответственно, объем заказов также вырос.

Таким образом, анализ помог компании «Россцвет» не только оценить экономическую отдачу от контекстной рекламы сайта, но и сравнить с показателями по другим источникам привлечения клиентов.