Третья конференция по юзабилити User Experience Russia – UPA Europe 2009 состоялась

Девиз конференции User Experience Russia – UPA Europe 2009 «Проектирование взаимодействия: от первого контакта до лояльности» - отражает стремление User Experience 2009 к интеграции: обмену опытом юзабилити-профессионалов и специалистов смежных областей и юзабилити-опытом западного и российского.

Один из акцентов конференции в этом году - участие в создании успешного продукта профессионалов различных специальностей: маркетинг, реклама, UX и юзабилити, разработка, клиентская поддержка. В связи с этим в программе появилась новая секция - «Поведенческий маркетинг: конструирование опыта потребителя». Особенно в новом треке участниками был отмечен доклад Александра Бурта «Дизайнить надо не продукт..». Из старых секций остались направления, посвященные юзабилити в электронной коммерции, исследованиям и проектированию UX, а также трек «Электронное правительство и общедоступность», одной из основных целей которого является защита прав людей с ограниченными возможностями.

Также в этом году конференция прошла совместно с UPA, международной ассоциацией юзабилити-профессионалов. В столице России встретились 316 юзабилити-специалистов из России, США, Швейцарии, Финляндии, Украины, Белоруссии и других стран Европы.

Из западных гуру впервые для русской аудитории выступил Билл Бакстон, ведущий исследователь компании Microsoft, профессионал с опытом работы в юзабилити более 30 лет. Он в прямом эфире прочитал доклад с интригующим названием «История будущего User Experience». Из наших соотечественников участникам очень понравился доклад Андрея Себранта (директора по маркетингу сервисов компании Яндекс), который показал, как нужно проверять все гипотезы по изменениям интернет-проекта с минимальными рисками.

Также в числе ключевых спикеров в конференции приняли участие:
• Тео Мандел (мировой эксперт, автор книг по юзабилити и проектированию интерфейсов, в том числе «Дизайн интерфейсов», «Разработка пользовательского интерфейса»);
• Сильвия Циммерман (президент UPA International)
• Тира Рауч (Customer Research Architect, IBM);
• Дмитрий Сатин (CEO, UsabilityLab, ведущий специалист по юзабилити в России)
Дмитрий Сатин: «Совместное проведение конференции с UPA Europe в этом году означает новый этап развития юзабилити в России. К нам в гости приехали самые яркие юзабилити-профессионалы из разных стран, и у нас было, что обсудить. Мы также надеемся, продолжить диалог с нашими коллегами из смежных областей, вместе мы сделаем мир еще удобней»
Также в рамках конференции прошли:
• награждение победителей нескольких конкурсов: в номинации «Лучшие пользовательские качества» в рамках конкурса WebHiTech; конкурса интерфейсных ляпов, розыгрышей и викторин от организаторов и партнеров конференции.
• мастер-классы Тео Мандела («(Новые) Золотые правила веб-дизайна») и Тиры Рауч («Выбор методов пользовательских исследований).
Официальный сайт конференции www.userexperience.ru