Вебинар: Terrasoft и Cosmocom – новые возможности контакт-центра

Вебинар позволит Вам познакомиться с новыми возможностями для организации аутсорсинговых и корпоративных контакт-центров, которые предоставляет интеграция Terrasoft CRM с платформой для контакт-центров от компании CosmoCom.

В рамках вебинара специалисты группы компаний Terrasoft продемонстрируют преимущества использования данной интеграции в аутсорсинговом контакт-центре, в частности:

• Распределение звонков с визуальным определением заказчика;
• Распределение клиентской базы по заказчикам;
• Возможности распределения звонков по различным проектам заказчиков;
• Редактор скриптов обслуживания заказчиков;
• Ведение истории выполнения скриптов обслуживания.

Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время перейти по ссылке, которую Вы получите после регистрации.

Для регистрации на вебинар перейдите, пожалуйста, по ссылке: https://www2.gotomeeting.com/register/446853082

Приглашаем к обсуждению в прямом web-эфире!