В Краснодаре открылся новый сервисный центр НР

Семинар состоялся в конференц-зале бизнес-клуба Формула. Участниками мероприятия стали ведущие специалисты и руководители IT служб крупных коммерческих и государственных структур Краснодарского края – всего около 50 человек.

Следует отметить, что в Краснодаре уже существуют центры гарантийного ремонта техники НР, где любой желающий может починить, например, сломавшийся принтер по гарантии. Подобный сервис доступен и в новом центре. Но это далеко не все его возможности.

Неоспоримым преимуществом нового сервисного центра является совершенно не знакомая для Краснодарского края форма сервисного обслуживания  - сервисный контракт КОМПЛИТ. Этот вид корпоративного обслуживания уже известен и пользуется успехом в Северо-западном и Поволжском регионах России. Сервисный контракт КОМПЛИТ имеет ряд преимуществ:

·               свободный выбор режима и спектра услуг поддержки;

·               возможность предоставления замены оборудования на время ремонта

·               может заключаться на любую модель из всего спектра оборудования

Одним из первых в Краснодаре новую форму сервисного обслуживания опробовал оператор сотовой связи Мегафон в Южном регионе ЗАО «Мобиком-Кавказ». По словам заместителя директора по информационным технологиям ЗАО «Мобиком-Кавказ» Павла Табашникова сервисный контракт КОМПЛИТ обеспечивает индивидуально требуемый уровень поддержки, что влечет за собой экономию времени, интеллектуальных ресурсов, а также минимизацию такого важного параметра, как время простоя оборудования, а, в конечном счете, приносит ощутимые материальные выгоды.