9 April, 2009, Москва — Компания Гран При | 1247
Охрана и Безопасность
Версия для печати | Отправить @mail | Метки
Среди собственных новинок компании «Гран При» на МИПС 2009 будут представлены программные модули SL-Screen и SL-Supervisor, использование которых позволит увеличить количество продаж и поднять качественный уровень телефонных консультаций, а также оптимизировать затраты компании-пользователя на обучение персонала. Посредством этих модулей можно объективно оценить профессиональный уровень и качество работы sale-менеджеров, сотрудников отделов технической поддержки, секретарей и прочих специалистов, деятельность которых подразумевает общение по телефону.
Модуль SL-Screen выполняет запись снимков экранов, которые просматривал пользователь ПК в течении телефонного разговора. Будучи интегрированным в систему записи телефонных переговоров Стелс Лайн этот модуль позволяет синхронизировать каждый разговор на набором соответствующих скриншотов, что дает возможность объективно оценить, насколько конкретный сотрудник компетентен в своей области деятельности, как глубоко он прорабатывает каждый вопрос, в какой мере владеет различными поисковыми программами и многое другое.
Программный модуль SL-Supervisor обеспечивает объективный и всесторонний анализ качества работы специалистов «на телефоне», а также сравнить по определенным критериям профессионализм различных сотрудников. Анализ выполняется методом экспертных оценок, а специальный алгоритм обработки данных обеспечивает минимум погрешностей, вызванных личными пристрастиями и случайными совпадениями «в пользу» или «против» конкретного сотрудника. Результаты анализа представляются в интуитивно-понятном виде и четко демонстрируют слабые и сильные стороны в работе каждого человека, его следование принятой методике, умение ориентироваться в нештатных ситуация и многое другое.
Также посетители стенда «Гран При» смогут увидеть в действии две системы безопасности, наглядно демонстрирующие современные достижения в области видеоаналитики и создания многофункциональных охранных комплексов. Так 16-канальная видеосистема, построенная на базе сетевого видеорегистратора Fusion III v3.5 показывает, насколько современные возможности видеоаналитики увеличивают эффективность систем охранного видеонаблюдения. Одновременно на стенде будет представлено действующее решение, созданное посредством интеграции СКУД «Бастион» и открытой многофункциональной платформы «Интеллект».
Не менее интересной станет демонстрация новинок оборудования и программных продуктов, обеспечивающих техническую и информационную безопасность компании-пользователя. Здесь можно будет увидеть новую версию программного комплекса «Инфопериметр», посредством которой можно можно выполнять мониторинг подключения к ПК съемных носителей, а именно осуществлять блокирование и теневое копирование определенных документов. Также компания представит усовершенствованный автономный аудиорегистратор SL-compact и различные новинки продукции отечественных и зарубежных производителей.
Экспозицию компании «Гран При» можно посетить с 13 по 16 апреля с.г. в Экспоцентре на Красной Пресне, павильоне №8, зале№1, на стенде L29. Вы можете заказать пригласительные билеты у менеджеров «Гран При» по телефону (495) 788-0588 или электронной почте [email protected].
Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали