OpenScale Professional Service: уникальные возможности интеграции

Совместно с приложением OpenScape Unified Communications продукт призван минимизировать неточности и ошибки при внедрении технологии Унифицированных Коммуникаций в существующие бизнес-приложения на предприятии.

Оба приложения основываются на подходе Siemens OpenSOA, позволяющем интегрировать приложение в любой бизнес-процесс и обеспечить тем самым развитую систему коммуникаций на предприятии (communications-enabled business processes - CEBP).

Клиенты могут выбрать из набора профессиональных услуг Унифицированных Коммуникаций различные возможности интеграции в зависимости от своих требований.

Новая разработка легко интегрируется с существующей IT-средой компании, например, с решениями Microsoft, IBM и Cisco, а также с любым другим приложением остальных вендоров.

Последняя версия OpenScape UC также предусматривает интеграцию с Openfire, системой индикации присутствия, календарем Outlook, интегрированной системой конференц-связи Netviewer Web и программой мгновенной передачи сообщений.

У пользователей теперь есть больше вариантов получения доступа к своим решениям для коммуникаций, например, веб-клиентам, мобильным устройствам, таким как Blackberry и iPhone. Благодаря взаимодействию со всеми бизнес-процессами, OpenScape UC Application может обеспечить по-настоящему объединенные коммуникации для сотрудников, работающих в «одной связке» и постоянно нуждающихся в принятии совместных решений.

«Объединенные коммуникации могут экономить деньги компаний, помогая им стимулировать производительность и поддерживать рабочие места, это очень важно в столь трудной экономической ситуации», - говорит Мелани Турек, директор по производству в Frost & Sullivan. «Но покупатели IT-решений, помимо этого, ищут наиболее простой способ внедрения Унифицированных Коммуникаций с полным комплектом решений и оборудования для конечных пользователей».

Решение OpenScale UC включает в себя:

Интеграционные дополнения OpenScale - комплект инструментов для Openscape UC с фиксированной ценой. Он разработан для максимально простой и удобной интеграции с рабочими приложениями Microsoft Outlook или IBM Lotus Notes. Это позволяет наладить связь с привычными для пользователя инструментами, такими как Cisco WebEx, IBM Lotus Sametime или Microsoft Live Meeting.

Интеграция UC & Решения по развертыванию

Использование преимуществ подхода OpenSOA Siemens, решения для Интеграции и Развертывания UC хорошо подходят для неоднородной IT-среды и разработаны для максимально быстрого удовлетворения потребности клиента, например, создание бизнеса-портала или приложения с Унифицированными Коммуникациями без привязки к одному производителю. В качестве примеров можно назвать интеграцию с бизнес-приложениями инструментов SAP Enterprise Portal/Netweaver, Oracle WebCenter Suite, IBM WebSphere или Microsoft SharePoint и т.д.

«Siemens Enterprise Communications располагает глобальной сетью прекрасно подготовленных специалистов Siemens по обслуживанию Унифицированных Коммуникаций, хорошо осведомленных в интеграции самых сложных приложений. Это  позволяет заказчикам наиболее оперативно развернуть систему Унифицированных Коммуникаций и сделать решение максимально безопасным», - говорит Райнер Коппитц исполнительный вице-президент службы сервиса для Siemens Enterprise Communication Group. «Модульный подход нового OpenScale Professional Services and Solutions и приложения OpenScape UC позволяет уменьшить время и минимизировать усилия, которые необходимы для объединения и защиты приложений, а также развеять миф о сложности Унифицированных Коммуникаций и обозначить истинную ценность быстрых и эффективных бизнес».

Справка о компании

www.siemens.ru/hipath