Рост в условиях экономической нестабильности

Банковская система страны, в связи с финансовым кризисом, переживает не лучшие времена. В частности, наблюдается рост недоверия населения к банковским учреждениям, отток депозитов и кредитов, уменьшения доходов населения и прочее. Тем не менее, даже в таких сложных для работы условиях необходимо глубоко понимать рынок и чувствовать потребности людей, и в таком случае можно достигать хороших результатов. В частности, банк «Форум» за последние полгода увеличил не только знание банка и количество пользователей, а и весомый рост по ряду финансовых продуктов.

«В новых условиях необходимо действовать по новому – утверждает Бартош Бжозовски, исполнительный директор по развитию и маркетингу индивидуального бизнеса банка «Форум». – Первое что мы сделали, это по-новому сегментировали потребителей, оценили и проанализировали их потребности и предложили адекватные продукты». Результат не заставил себя долго ждать – в течение последних четырех месяцев частные вкладчики разместили в АКБ «Форум» более 500 млн. грн. на вклад до востребования «Свободное движение».

По мнению Татьяны Желтомирской, управляющего партнера исследовательской компании «Touchpoll Ukraine», банк «Форум» хороший пример бизнеса, который изучает изменения потребительских предпочтений и, соответственно, строит тактику и стратегию развития. «Сейчас многие вместо того, чтобы изучить и понять, что происходит с потребителем и куда двигаться дальше, заняли выжидающую позицию, в то время как происходят кардинальные изменения  финансового поведения населения, и кто раньше поймет, как адаптировать свою деятельность к этим изменениям, тот окажется в выигрыше», - считает Татьяна Желтомирская.  

Представители банка «Форум» и исследовательской компании «Touchpoll Ukraine» на специально организованном пресс-завтраке в неформальной обстановке пообщаются с журналистами, и расскажут о результатах совместной деятельности. В частности, будут представлены основные финансовые показатели банка «Форум», рейтинг банков до и после  начала финансового кризиса,  а также основные характеристики, предпочтения и намерения финансово активного населения Украины.

Пресс-завтрак состоится в среду 28 января в кафе «Антресоль».

Адрес: б-р. Тараса Шевченко, 2

Начало в 11:00.

Предварительная регистрация по адресу Skotsyk@touchpoll.com.ua или по тел.: 8 097 929 02 54

Дополнительная информация:

Бартош Бжозовски – исполнительный директор по развитию и маркетингу индивидуального бизнеса.

Начал свою карьеру в банковском секторе в 1997 году. Принимал участие в создании и внедрении стратегии самого крупного розничного банка в Польше - PKO BP SA, в частности был ответственным за разработку и внедрение новых продуктов и развитие сети отделений.

В 2002 году начал работу с розничным подразделением BRE Bank (Commerzbank Group), банковского холдинга, под управлением которого находятся различные бренды. Был задействован при создании и внедрении mBank – первого виртуального банка в Польше, наибольшего интернет-банка в Восточной Европе. Один из авторов бизнес модели и стратегии MultiBank (банка для среднего класса в Польше).3 года был Исполнительным директором по маркетингу и стратегии в MultiBank. С 2005 года Глава по маркетингу и отношениям с инвесторами BRE Bank (Корпоративный банк).

Образование: Магистр экономики Университета Лодзь (Польша).

Диплом EMBA Института управления г. Лодзь и Мэрилендской бизнес школы.

Участник курса для топ-менеджеров при INSEAD (Франция).

Ключевой докладчик на ведущих банковских конференциях в Европе.

Татьяна Желтомирская – управляющий партнер исследовательской компании «Touchpoll Ukraine».

Работает в области маркетинга и консалтинга с 1996 года. C 1997 по 2000 в составе команды американской консалтинговой компании IBTCI работала с такими банками как Аваль, Украина, Вабанк, Форум, Укрсиб и другими на стадии перехода украинского банковского рынка на Международные Стандарты Бухгалтерского Учета.

В 2002 возглавила украинский партнерский офис американской исследовательской компании Touchpoll Inc.

В мае 2004 года стала партнером Джека Траута и возглавила украинский офис консалтинговой компании «Траут и Партнеры Украина».

Преподаватель Британского Чартерного Института Маркетинга

Ассоциированный Член Британского Общества Маркетинговых Исследований.

Андрей Ясногородский  - начальник управления маркетинга индивидуального бизнеса.
В банковской системе с 1997г. В АКБ "Форум" с сентября 2003г.

Юлия Спорыш - директор по работе с клиентами исследовательской компании Touchpoll Ukraine.

4-летний опыт работы в маркетинговых исследованиях, реализация и проведение коммерческих и социальных проектов, для украинских и международных компаний (Nestle, Чумак,  Fozzy Group, Vision TV, Банк Форум, Universal Bank,ИД Edipress, Козырная карта и др.).

Магистр социологии. Аспирант Киевского национального университета имени Тараса Шевченко.    

Акционерный коммерческий банк «Форум» был создан в 1994 году. Входит в группу крупнейших банков Украины и в десятку лидеров отечественного финансового рынка. Крупнейшим акционером АКБ «Форум» в 2008 году стал один из ведущих европейских банков - Коммерцбанк (Германия).

www.forum.com.ua

Исследовательская компания «Touchpoll Ukraine» основана в 2002 году. Специализация – количественные опросы с использованием специализированного программного продукта и компьютеров с сенсорными мониторами. Количество клиентов – более 80. Выполненных исследований более 500.  

www.touchpoll.com.ua