Napoli выходит в офлайн

Успешно проработав в качестве интернет-магазина, компания приняла решение открыть розничную торговую точку. Ведь продуктовая группа товаров гораздо живее воспринимается покупателем, если он может пощупать, понюхать и даже попробовать то, что собирается купить. Опять же, площадь магазина позволяет более широко представить ассортимент, более качественно проконсультировать клиента. В частности, в Наполи планируется сырный и винный сомелье.

«Изначально проект функционировал только в качестве интернет-магазина: заказы принимались по телефону и на сайте через корзину, товары доставлялись курьерами по Киеву и различными логистическими компаниями по всей Украине, — говорит руководитель магазина «Наполи», Яценко А. Н. — Иногда покупатели желали забирать свой заказ сами и, приходя к нам в офис, практически всегда докупали что-нибудь «с витрины». Витрина была небольшая, и использовали мы в ее качестве шкафы-кладовки для более удобного формирования заказа. Наши клиенты, приходящие за «самовывозом», часто задавали вопрос, а нет ли у нас нарезки сыра или мяса, активно интересовались ассортиментом, спрашивали, нет ли чего-нибудь новенького. Чуткий и отзывчивый продавец всегда стремимся угодить каждому клиенту, а запрос был настолько очевиден, что не оставалось никаких сомнений в том, что пора расширяться. Так пришла идея открыть розницу».

Справка:
Интернет-магазин Napoli уже несколько лет представляет на рынке продукты питания и качественную бытовую химию из Европы, оригинальную парфюмерию и косметику по выгодным ценам. В магазине более 10 000 товаров в ассортименте, компания предлагает минимальные сроки доставки по всей Украине, бонусы от 2 % до 6 % постоянным покупателям, а также европейское качество обслуживания.

Контакты:
Киев ул. Набережная-Луговая, 3
График работы: с 9:00 до 21:00 без выходных.
http://napoli.ua