Ferranti названа лидером по решениям в области обслуживания потребителей и биллинга по версии IDC MarketScape

В своем исследовании IDC Energy Insights рассматривает различные решения в области Customer Care & Billing (CC&B) для конкурентных рынков энергетики и приводит практические рекомендации, чтобы помочь компаниям поддержать процесс развития их CC&B решений.

CC&B решения являются одними из самых сложных и критически важных бизнес-решений для рынка коммунальных услуг. За последние несколько лет рынок и поведение потребителей претерпели серьезные изменения. Сегодня мейнстримом являются конвергентный биллинг, встроенный MDM, забота о потребителях.

«Наша «Энергетическая ДНК» и фокус на развитии продукта MECOMS™, как с точки зрения инвестиций, так и общего видения, делает нас надежным нишевым игроком на рынке коммунальных услуг c долгосрочной стратегией развития. Клиенты, которых мы привлекали к данному исследованию, высоко оценили профессионализм наших специалистов и отметили нас как партнера, готового сотрудничать и мыслить вместе с ними», — комментирует Лесли Де Купер (Leslie De Cuyper), MECOMS™ Product Manager в компании Ferranti Computer Systems NV.

Источник:

Пресс-релиз Ferranti (http://www.mecoms.com/sites/default/files/Ferranti%20considered%20a%20Leader%20in%20IDC%20MarketScape%20for%20Customer%20Care%20%26%20Billing%20solutions%20in%202016.pdf).

О компании Ferranti:

Ferranti Computer Systems основана в 1976 году в Антверпене, Бельгия. Компания специализируется на решениях для сектора Energy&Utiliies — ключевой продукт MECOMS™, общественной безопасности, системной интеграции и разработке ИТ-инфраструктуры.

Сайт: www.ferranti.be