Крупнейший армянский ритейлер сети супермаркетов «Ереван Сити» начал внедрение SAP

Всего за год предстоит создать новое информационное пространство для быстрорастущей торговой сети, причем большинство решений SAP будут внедрены в коммерческом секторе Армении впервые. Подрядчиком по внедрению выбран золотой партнер компании SAP — компания «НОРБИТ» (входит в ГК «ЛАНИТ»).

«Стратегия развития «Ереван Сити» направлена на качественный и количественный рост бизнеса благодаря сервису, превосходящему ожидания клиентов, и оптимизации таких направлений, как управление запасами, персоналом и финансами, эффективное прогнозирование и планирование. Мы переходим к использованию лучших практик, реализованных в решениях SAP для розничной торговли, чтобы выстроить по-настоящему современный бизнес, укрепив уже достигнутые лидерские позиции на рынке Армении», — отметил генеральный директор «Ереван Сити» Вардан Фарманян.

«Ереван Сити» — сеть из 14 супермаркетов, из которых 5 торговых центров в столице Армении — Ереване. Компания управляет ассортиментом из более 40000 наименований товаров и занимает значительную часть рынка розницы и уделяет особое внимание современным технологиям обслуживания клиентов и управления ассортиментом. Модернизация ИТ-инфраструктуры розничной сети, решение о которой приняло руководство «Ереван-Сити», связана с тем, что используемые в настоящее время решения не обеспечивают необходимой оперативности и гибкости бизнес-процессов и сдерживают рост бизнеса, не позволяя выйти на принципиально новый уровень обслуживания покупателей, необходимый на высококонкурентном рынке. В компании рассчитывают, что инновационные инструменты SAP позволят выстроить клиентоориентированную стратегию сети, усилить рентабельность бизнеса и создать основу для дальнейшего роста.

Внедрение SAP позволит «Ереван-Сити» решить такие задачи, как расширение возможностей управления программой лояльности, автоматизация управления ассортиментом магазинов, запасами, пополнением и движением товаров, значительное снижение доли операций, выполняемых вручную, повышение оперативности анализа продаж и планирования закупок. С внедрением новых решений также планируется значительно ускорить подготовку различных видов отчетности — для руководства и контролирующих органов. Кроме того, «Ереван-Сити» планирует максимально использовать современные средства бизнес-анализа данных, реализованные в отраслевом решении SAP for Retail, для контроля ключевых показателей продаж в реальном времени, с глубиной детализации вплоть до каждого покупателя.

«Это первый проект SAP в розничном сегменте Армении, и мы уверены, что опыт «Ереван-Сити» станет знаковым для всей отрасли, открывая другим участникам рынка возможности и преимущества решений, успешно используемых ведущими ритейлерами мира. В быстро изменяющейся конъюнктуре мирового и местного рынков руководство «Ереван — Сити» получит мощный инструмент принятия быстрых решений, основанных на достоверных показателях», — отметил Андрей Горяйнов, региональный директор SAP в Армении.

«Успех любого IT-проекта по внедрению автоматизированной системы, особенно в крупных сетевых компаниях, напрямую зависит от наличия у команды опыта в соответствующей отрасли. НОРБИТ сегодня представляет одну из крупнейших проектных экспертиз в розничной торговле с успешно отработанной на практике собственной методикой ведения проектов. Создаваемая «НОРБИТ» и «Ереван-сити» комплексная информационная система на базе решений SAP обеспечит достижение всех перечисленных руководством целей. Это один из крупнейших проектов на территории СНГ, в котором экспертной командой будет внедрен расширенный функциональный объем в сжатые сроки. С помощью решений SAP мы рассчитываем эффективно выстроить бизнес-процессы, которые будут способствовать развитию розничной сети и достижению запланированных результатов на самом высоком уровне», — отметил Дмитрий Никулин, директор департамента SAP компании «НОРБИТ».

Согласно плану проекта, внедрение решений SAP в «Ереван Сити» будет завершено к августу 2016 года, в новых информационных системах будет работать более 100 сотрудников «Ереван Сити».

О компании:

Компания SAP один из мировых лидеров на рынке корпоративных приложений, компания SAP помогает организациям любого размера и специализации эффективнее управлять своим бизнесом. Будь то вспомогательные службы или совет директоров, склад или магазин, настольные или мобильные приложения ― решения SAP позволяют повысить эффективность взаимодействия отдельных сотрудников и организаций в целом, сформировать глубокое понимание бизнеса и создать конкурентное преимущество. Решениями и сервисами SAP пользуются более 291 000 клиентов (включая клиентов SuccessFactors), передовые технологии компании гарантируют высокую рентабельность, способствуют непрерывной адаптации и устойчивому росту.

В 1992 году был открыт офис SAP SE в Москве. Также за прошедшие 20 лет открылись представительства SAP в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве, а численность сотрудников превысила 1050 человек.

Более подробная информация на www.sap.com и www.sap.ru

«Ереван Сити» (http://www.yerevan-city.am/) — крупнейшая сеть супермаркетов в Ереване, включающая 14 магазинов из которых, 5 торговых центров. Клиентам предлагается более десяти тысяч единиц продукции. На данный момент Ереван Сити занимает 30% доли рынка в розничном сегменте, клиентами которой являются более половины населения Армении.

НОРБИТ (входит в группу компаний ЛАНИТ) — ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга по разработке и внедрению эффективных решений для автоматизации бизнеса. Компания с 2000 года работает в области информационных технологий и обладает высшим партнерским статусом одного из мировых лидеров SAP.

НОРБИТ представляет на российском рынке ИТ-консалтинга экспертизу по разработке и внедрению ERP, CRM и BI — систем, а также является разработчиком торгово-закупочных систем на базе собственной платформы NORBIT Business Trade (более 20 зарегистрированных системных решений).

Департамент SAP НОРБИТ представляет одну из крупнейших проектных экспертиз в розничной и оптовой торговле с собственной методикой внедрения проектов. Ключевой состав команды не меняется в течение 10 лет.

Дополнительная информация о компании и продуктах НОРБИТ на веб-сайте www.norbit.ru