ClickSoftware присоединилась к инициативе Salesforce Wear, ускоряя внедрение носимых устройств в корпоративной среде

Приложение ClickSoftware ShiftExpert предоставляет сотрудникам простой доступ к информации о выполняемом задании, местонахождении и биометрическим данным. Это приложение может работать на разных устройствах, включая наручные часы Samsung Gear 2.

• Являясь приложением Salesforce1 Mobile Ready App, решение ClickSoftware ShiftExpert облегчает планирование использования трудовых ресурсов и интегрируется с носимыми устройствами, включая часы Samsung Gear 2.
• Инициатива Salesforce Wear создает первую экосистему, предоставляющую корпоративным разработчикам технологии носимых устройств для создания решений, позволяющих организациям совершенно по-новому взаимодействовать со своими клиентами.

Благодаря встроенной поддержке Salesforce1 (Salesforce1 Mobile Ready App), приложение ShiftExpert дает сотрудникам, диспетчерам и логистам полное представление о том, кто и где работает; позволяет оценить, как рабочее расписание влияет на уровень обслуживания, и как оно соотносится с доступными материальными ресурсами и бюджетом. Данное приложение интегрировано с платформой Salesforce1 Platform, предоставляя всем пользователям Salesforce возможности для эффективной работы. Кроме того, это одно из первых приложений AppExchange, интегрированных с технологией носимых устройств и обеспечивающих постоянный и повсеместный доступ (anytime, anywhere).

«Миссия ClickSoftware состоит в том, чтобы обеспечить возможности максимально эффективной работы в организациях с любой численностью сотрудников при сбалансированных операционных расходах, — говорит д-р Моше Бен-Бассат (Moshe BenBassat), основатель и генеральный директор ClickSoftware. — Благодаря сочетанию приложения ShiftExpert с мощным потенциалом носимых устройств организации смогут предоставлять пользователям новые возможности и повышать продуктивность работы за счет взаимодействия и обмена данными в реальном времени».

«Подобно мобильным устройствам десятилетие назад, носимые устройства сегодня открывают огромные перспективы для компаний и могут трансформировать методы их работы, — подчеркивает Дэниэл Дибау (Daniel Debow), старший вице-президент salesforce.com по новым технологиям. — Приложение ClickSoftware ShiftExpert делает Salesforce еще более ценным и функциональным решением за счет средств планирования использования персонала, а интеграция с носимыми устройствами превращает перспективную идею в реальность в организациях с любой численностью сотрудников, позволяя персоналу еще быстрее и эффективнее взаимодействовать с заказчиками и друг с другом».

ShiftExpert позволяет пользователям:

• Применять данное приложение на часах Samsung Gear 2, чтобы отмечать время прихода и ухода с работы или обновлять рабочее расписание прямо на запястье. Сенсоры наручных часов фиксируют пройденное расстояние и подытоживают его в ежедневном отчете. 
• Автоматизировать задачи планирования персонала и исполнения работ сотрудниками разных подразделений. 
• Анализировать и оптимизировать разрыв между имеющимся персоналом и потребностями бизнеса. 
• Контролировать затраты на сверхурочные работы и быстро реагировать на различные ситуации. 
• Повысить уровень удовлетворенности сотрудников, включая в рабочий план их предпочтения по времени работы, переносы рабочего времени и запросы на отгулы и выходные. 
• Максимально повысить уровень удовлетворенности заказчиков благодаря высокому уровню обслуживания хорошо отдохнувшими сотрудниками соответствующей квалификации.

Чтобы узнать подробности о приложении ShiftExpert, просмотрите демонстрационное видео.

Salesforce Wear Developer Pack для платформы Salesforce1

До недавнего времени не существовало доверенной корпоративной облачной платформы для компаний, желающих внедрить у себя носимые устройства. Разработчики, которые хотели создавать ориентированные на бизнес приложения, не имели доступа к лидирующей в отрасли платформе, эталонным приложениям и программному коду, поддерживающей экосистеме или данным заказчиков. Разработчики, специализирующиеся на носимых устройствах, создавали превосходные опытные образцы, но они не взаимодействовали с платформой.

Теперь более 1,5 млн. разработчиков Salesforce могут приступить к реализации своей стратегии в области носимых устройств. Имея доступ к растущему спектру носимых устройств, образцам кода, документации, демонстрациям и образцам приложений для обучения, корпоративные разработчики могут немедленно начать создание собственных бизнес-приложений для носимых устройств.
Salesforce, Salesforce1, Salesforce Wear и др. — торговые марки salesforce.com, inc.

О компании ClickSoftware

ClickSoftware (NasdaqGS: CKSW) — ведущий поставщик автоматизированных решений для управления мобильной рабочей силой и оптимизации процесса оказания услуг в сфере обслуживания. Компания является пионером в области оптимизации цепочки формирования услуг. 

ClickSoftware предлагает предприятиям решения для внедрения как на их собственном оборудовании, так и облачную модель использования. 

ClickSoftware — выбор номер один для компаний любых размеров в сфере обслуживания, желающих получить максимальную отдачу от своего бизнеса. Штаб-квартира находится в США и Израиле, офисы — в России, Европе, Латинской Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите http://www.clicksoftware.com/ru. Следуйте за нами в Twitter.