Модернизация биллинговой системы «Билл-Мастер» – новые возможности для операторов связи

Выстраивая партнерские отношения с операторами связи, Inline Telecom Solutions заботится о своих клиентах, расширяя возможности биллинговых решений с учетом тенденций отрасли телекоммуникаций. Перспективы развития отрасли заставляют операторов связи пересмотреть требования, предъявляемые к биллинговым системам. Теперь, выбирая автоматизированную систему расчетов, оператор руководствуется не только набором функционала системы и ее стоимостью. На передний план выходят возможности, которые потребуются от системы завтра.

В конце 2006 года биллинговая система «Билл-Мастер» прошла очередную процедуру сертификации средств связи, предписанную нормативно-регулирующими документами Минсвязи. В новой версии значительно расширена функциональность и увеличена производительность системы. Теперь «Билл-Мастер» может обслуживать сети емкостью до 5 млн. номеров.

Среди преимуществ конвергентной биллинговой системы «Билл-Мастер» особо стоит отметить появившиеся у операторов связи новые возможности:

·        формировать продукты, содержащие в себе различные типы телекоммуникационных услуг с разными видами трафика;

·        создавать любое количество тарифных планов для каждого типа телекоммуникационных услуг;

·        предлагать клиентам разнообразные схемы оплаты услуг (prepaid, post-paid);

·        использовать бонусные программы во взаимоотношениях с клиентами;

·        создавать иерархию поддоменов (филиалы оператора связи) и управлять ею;

·        начислять вознаграждения партнерам за привлеченных клиентов и подсчитывать стоимость услуг, оказываемых клиентам филиалов.

На сегодняшний день произведена модернизация возможностей биллинга в АСР «Билл-Мастер» (версия 4.1), что обеспечивает операторам связи новые инструменты повышения эффективности деятельности. Среди значимых изменений – модернизация и добавление новых модулей:

• модуль поддержки сервисной службы – позволяет регистрировать обращения клиентов и контролировать сроки ответов;
• модуль инвентаризации сетевых ресурсов – предоставляет возможность вести учет ресурсов сетевых устройств (портов, телефонных линий и т. п.), благодаря чему оператор связи может оперативно получать сведения о занятых и свободных ресурсах, а также оценивать возможность подключения новых клиентов;
• модуль интеграции с ПО «1С» – позволяет организовать информационный обмен между АСР «Билл-Мастер» и программой «1С:Предприятие» версии 7.7 и 8.0;
• модуль интеграции с внешними финансовыми системами – позволяет обмениваться сведениями (о поступивших платежах, выданных счетах-фактурах и клиентах) с программами бухгалтерского учета. При взаимодействии с внешними финансовыми системами модуль поддерживает прием онлайн-платежей из таких систем как: ASSIST, Cyberplat, ОСМП, «Элекснет», а также с кредитных карт, кошельков WebMoney и «Yandex.Деньги».

Одно из важных усовершенствований «Билл-Мастер» версии 4.1 – оптимизация многоязычной поддержки интерфейса. Добавление нового языка производится простым переводом специальных шаблонов, содержащих названия элементов интерфейса и сообщений системы. Данное улучшение обеспечивает одновременный доступ пользователей системы на разных языках.

Среди новых преимуществ «Билл-Мастер» для операторов связи можно выделить:

·        возможность хранить в базе данных произвольные сведения о клиентах;

·        значительное улучшение производительности для модуля ISG/SSG;

·        упорядоченный информационный обмен между различными подсистемами «Билл-Мастер» – появившаяся теперь история атрибутов системы дает возможность отследить изменения установок и восстановить неправильно выполненные конфигурации объектов;

·        возможность записи RADIUS-пакетов в виде CDR;

·        улучшенный механизм агрегации CDR-пакетов, который теперь позволяет задавать произвольные периоды агрегации в минутах.

Конвергентная биллинговая система «Билл-Мастер» представляет собой законченное решение для операторов связи любого уровня с различными финансовыми и сетевыми ресурсами. Благодаря модульной архитектуре системы операторы связи могут формировать решение под свои индивидуальные нужды. Данная особенность системы снижает стоимость и при вводе новых услуг позволяет расширять систему, добавляя новые модули без ее остановки.

Узнать больше о биллинговой системе «Билл-Мастер» и реализованных проектах можно на сайте www.bill-master.ru.