Видеорешения Polycom RealPresence и Microsoft Lync позволили компании Lonza объединить видеосвязь, телефонию и сеть передачи данных

Лондон (Великобритания) — 09 января 2013 года: Корпорация Polycom, Inc. (Nasdaq: PLCM), мировой лидер в области открытых стандартизованных технологий объединенных коммуникаций и сотрудничества (UC&C), сегодня объявила о том, что компания Lonza, один из ведущих мировых поставщиков продукции и услуг для фармацевтической промышленности, здравоохранения и других связанных с медико-биологическими науками отраслей, ввела в эксплуатацию комплексную систему объединенных видеокоммуникаций на базе Microsoft® Lync™ Server 2010 и видеорешений Polycom® RealPresence®, охватывающую 11 000 сотрудников на 90 производственных площадках по всему миру. Внедрением системы занималась компания Orange Business Services, сервисный партнер Polycom. Сотрудники Lonza, территориально находящиеся в разных точках мира и работающие над широким спектром проектов по выпуску активных фармацевтических ингредиентов химического или биологического происхождения — от исследований до производства готового продукта — теперь могут безопасно общаться по видео и голосовой связи, обмениваться мгновенными сообщениями и информацией вне зависимости от того, где в данный момент находится тот или иной член проектной группы.

В систему объединенных видеокоммуникаций Lonza вошли  комплекты видеосвязи с эффектом присутствия Polycom® RealPresence® (серия Polycom® OTX™ series) и комнатные решения Polycom® RealPresence® (HDX® 8000), работающие на платформе Polycom® RealPresence®. Платформа RealPresence Platform представляет собой самую полную, обеспечивающую максимум совместимости программную UC&C-инфраструктуру для совместной работы с использованием глобальной видеосвязи. Достаточно щелкнуть имя сотрудника или клиента в списке контактов Lync, чтобы мгновенно установить соединение по видеосвязи Polycom с настольного компьютера или с помощью комнатной системы конференцсвязи высокой четкости.

«Мы выбрали корпорацию Polycom, во-первых, из-за ее богатого опыта и репутации; во-вторых, из-за совместимости решений с другими системами; в-третьих, за прочные стратегические отношения компании с Microsoft и постоянное совершенствование интеграции решений видеосвязи с Microsoft Lync, — говорит Эрнст Хуттер, главный специалист по глобальной ИТ-инфраструктуре компании Lonza. — В течение последних двух лет наши рабочие процессы претерпели существенные изменения благодаря видеорешениям Polycom и Microsoft Lync. У нас становится все больше и больше сотрудников, работающих удаленно. Благодаря видеосвязи мы смогли создать более гибкую рабочую среду, позволяющею сотрудникам работать за пределами офиса и безопасно подключаться к видеосовещаниям, находясь дома или в дороге».

Видеосвязь сокращает общую стоимость владения и объединяет сотрудников
В компании Lonza, в структуру которой входят большое количество бизнес-подразделений и производственных площадок, использование многосторонних видеоконференций высокой четкости позволило объединить сотрудников компании. С помощью решения Polycom проектные группы теперь могут сводить информацию и работать над документами по видеосвязи в реальном времени. Одной из первоначальных причин, побудивших Lonza на внедрение видеорешений, было желание сократить командировочные расходы, однако со временем компания осознала и другие преимущества видеосвязи — экономию времени и повышение производительности труда. Проведение совещаний по видеосвязи позволило устранить временные затраты на подготовку к ним, прежде всего связанные с переездами и перелетами. Ликвидируя расстояния между офисами и производственными площадками, находящимися в различных регионах мира, и позволяя преодолевать как языковые, так и культурные барьеры, видеоконференцсвязь становится центральным элементом рабочих процессов Lonza — отдел организации командировок компании теперь предлагает сотрудникам пользоваться системами Polycom вместо поездок на совещания и встречи.

Более эффективное и персонализированное видеосотрудничество
Комплекты видеосвязи с эффектом присутствия OTX и комнатные видеорешения HDX, поставленные Polycom, используются всеми сотрудниками Lonza для проведения самых разных встреч и собраний — от заседаний совета директоров и совещаний высшего руководства до собраний представителей отделов или «летучек» групп контроля качества. Кроме того, специалисты по работе с персоналом применяют комнатные системы для проведения тренингов и интервью с кандидатами.

Повышение производительности труда, улучшение баланса между работой и личной жизнью
Видеоконференцсвязь была хорошо принята пользователями в Lonza, поскольку она дала им возможность более гибко общаться и сотрудничать. У сотрудников теперь больше времени и энергии  —  они не испытывают усталость от смены часовых поясов из-за перелета из Европы в Китай или в США. Видеосотрудничество обеспечивает компании гибкость и оперативность, возможность, стречаться с людьми в пределах рабочей недели, не отправляяся при этом в командировку.