Самый востребованный тренинг по программам лояльности

Как определить, нужна ли вашей компании программа лояльности и если да, то какая именно? Ответ на этот и многие другие вопросы Вы найдете, приняв участие в тренинге-семинаре компании IdeasFirst «Технология организации программы лояльности», посвященном вопросам формирования лояльности потребителей. Тренинг-семинар состоится 24-25 июля 2012 года в Киеве под эгидой форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?».

Программа будет полезна руководителям и управленцам в сфере маркетинга, CRM, развития бизнеса, корпоративных коммуникаций, стратегического планирования, руководителям отделов по работе с клиентами, коммерческим директорам.

В ПРОГРАММЕ ТРЕНИНГ-СЕМИНАРА (смотреть полную программу)

• Постановка целей программы: главные принципы и ранжирование. 
• Основные ошибки, заблуждения и тренды программ лояльности.  
• Выбор механик: критерии и требования. 
• Расчет эффективности программы. 
• Выбор правовой модели. 
• Сегментация покупателей и ее принципы. 
• Использование баз данных: управление взаимодействием с клиентом. 

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ТРЕНИНГ-СЕМИНАРА Упражнение на разработку программы лояльности с детальной проработкой каждого этапа от постановки цели до планирования запуска.

Внимание! Не пропустите выгодные условия участия! При регистрации и оплате участия до 22 июня - 15% скидки!

Зарегистрироваться для участия Вы можете:
на сайте: http://loyaltyforum.info/workshop
по телефону: (+38 044) 599-09-79
по e-mail: [email protected]